Job

Kundenbetreuer (m/w) für Premium Automobil Hersteller in Templin

Wir wachsen weiter – dafür brauchen wir kluge und engagierte Köpfe. Rund 500 davon haben wir schon. Für weitere stehen unsere Türen offen. Zu uns passen Menschen, die nach spannenden Aufgaben und individuellen Entfaltungsmöglichkeiten suchen. Ihnen geben wir die Freiräume, die sie brauchen, um unsere Kunden, das Unternehmen und sich selbst ganz nach vorne zu bringen. Für unseren Standort in Templin suchen wir ab sofort Menschen die Freude an der Telefonie haben um unser Team zu verstärken  - neue Aufträge warten auf helfende Hände. Wir betreuen die Kunden von Premium Automobil Herstellern und unser Produkt ist die LDB-Telefonzentrale.

Sie passen zu uns, wenn Sie kommunikativ und hilfsbereit sind und gerne telefonieren. Idealerweise haben Sie Interesse und /oder Erfahrungen im automobilen Umfeld – es ist auch ok, wenn Sie Autos und/oder Menschen mögen.

Ihr Verantwortungsbereich:

  • telefonischer 1st Level Kontakt
  • datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen
  • Kundenbetreuung und Beratung
  • delegieren von Anfragen an Fachabteilungen
  • Terminvereinbarungen
  • strukturierte Nachbereitung der Telefongespräche und Dokumentation im CRM-System 

 

Ihr Profil:

  • Sie telefonieren gerne, sind spontan und „lächeln“ wenn Sie sprechen
  • Sie haben Lust auf fragende Kunden und freuen sich wenn Sie weiterhelfen konnten
  • Sie sprechen sehr gut Deutsch idealerweise ist es Ihre Muttersprache
  • Sie sind es gewohnt in Office Programmen zu arbeiten
  • Sie sind sorgfältig und gewissenhaft – auf Sie können wir uns verlassen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie uns und unsere Auftraggeber unterstützen? Wollen Sie uns näher kennenlernen und den Erfolg des Projektes mitgestalten? Dann freuen wir uns auf und über Ihre Bewerbung gerne mit einer Information wann Sie frühestmöglich bei uns starten können. Bitte per E-Mail an: bewerbung@ldbjobs.de