LDB Customer Loyalty

Fidelizar más a su majestad el cliente

Hay clientes que siempre vuelven. Hay otros que vienen una vez y no vuelven. ¿Se pregunta usted por qué y desea saber cuál es el estado general de la fidelización y la satisfacción de los clientes?

Pregúntenos. Realizando análisis y encuestas averiguaremos lo que les ocurre a sus clientes. Definimos los factores que llevan a una mayor satisfacción de los clientes. Cuestionamos la lealtad y la fidelización de los clientes. Recopilamos comentarios y sugerencias de los clientes en relación con la calidad del servicio que se les ofrece.

Relacionamos los conocimientos obtenidos con soluciones que convierten a simples clientes en clientes fijos, convencen con los argumentos correctos para que se queden a quienes están dispuestos a marcharse y volvemos a conquistar a quienes se han ido con argumentos convincentes.

En resumen: Ofrecemos conocimientos y soluciones para gestionar clientes y fidelizar más y mejor a su majestad el cliente con su empresa.

Soluciones para aumentar la cercanía a los clientes:

LDB
TelefonReport

dejar hablar a los clientes

LDB
Like’n’Tell

marketing de recomendación a través de las redes sociales

LDB
TelefonZentrale

para no perder ninguna llamada

LDB
LoyaltyCheck

Herramienta para la fidelización de clientes