LDB Customer Loyalty

CXBox

ClientTel devient LDB CXBox

Importantes informations à propos du lancement de la nouvelle version 5.0 du portail – LDB CXBox

La fidélisation des clients à votre entreprise constitue le socle d’un développement réussi et durable de votre activité. Le comportement des clients changeant, les nouvelles formes de communication ainsi que les attentes accrues des clients, font de cet objectif un véritable défi à relever pour toute entreprise. Pour cette raison, le Groupe LDB a constamment développé le portail ClientTel. Ce dernier offre non seulement la possibilité de traiter les questions et réclamations de vos clients, mais répond également aux importantes fonctionnalités d’un logiciel de gestion des relations clients. Aussi, nous sommes heureux de pouvoir vous annoncer une importante nouveauté qui adviendra le 1er octobre : ClientTel devient CXBox – l’application logiciel basée sur un portail Web pour la gestion des attentes clients – votre pack complet „zéro souci“.