LDB Data Performance

LDB Race

Savoir ce que vos clients disent de vous

Erhöhen Sie die Aussagekraft von Kundenstimmen durch die Visualisierung der Meinungen Ihrer Kunden um dadurch Verbesserungsmöglichkeiten für Ihren Service zu definieren.

Gewinnen Sie eine detaillierte Einsicht in Ihr Kundenfeedback in dem wir mit LDB Race die unstrukturierten Textinformation, bestehend aus Telefonnotizen, Foren, Supportanfragen und E-Mails, automatisch strukturieren und visualisieren.

Finden Sie problemlos die Stimmen der Kunden, die Ihnen erzählen, was wirklich von Bedeutung ist und sehen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens aus Kundensicht und lokalisieren Sie Bereiche, die man verbessern kann.

Ihr Nutzen: Sie erhalten ein zusammenfassendes und übersichtliches Bild über die aktuellen Meinungen Ihrer Kunden und verschaffen sich einen Marktvorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz, indem Sie schneller auf Kundenwünsche reagieren können. LDB race hilft Ihnen dabei Entscheidungsfindungen zu unterstützen.

Contact

Team Data Performance
Tel.: +49 30 390 45 445
Fax: +49 30 390 45 65
dataperformance@ldb.de