Neue Lead-Management-Applikation für die CXBox

Neue Lead-Management-Applikation für die CXBox

Die Prozesskette im Autohaus bei der Leadbearbeitung weist nach wie vor erhebliches Verbesserungspotenzial auf. Ob es um den Eingang einer Kundenanfrage, über die Eingangsbestätigung, den Erstkontakt, die Reaktionszeiten bis hin zur tatsächlichen Vereinbarung einer Probefahrt oder Terminvereinbarung geht – Autohäuser können mehr für die Leadgenerierung tun. Lead-Management ist für alle Unternehmen wichtig, natürlich auch für […]

Erreichbarkeit als Umsatzfaktor

Der teuerste Anruf ist der,
den niemand annimmt.

Der Ratgeber zeigt, warum verpasste Anrufe, lange Reaktionszeiten und unklare Prozesse im Service und Verkauf teuer werden können.
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