Lesenswert – unser aktuelles LDB Magazin ist da
Die siebte Ausgabe unseres Kundenmagazin ist gerade veröffentlicht worden.In der aktuellen Ausgabe dreht sich alles um Künstliche Intelligenz (KI).Die Integration von KI in Voicebots markiert einen bedeutenden Fortschritt im Kundenservice. Prognosen zufolge werden bis 2034 etwa zehn Prozent aller Interaktionen in Contact Centern durch KI gesteuert. KI-gestützte Lösungen wie unser Voicebot CXBot Carla helfen Support-Mitarbeitern, […]
