Digitale Transformation im Kfz-Betrieb: Der Wandel des Kundenverhaltens
Heutzutage denken und handeln Ihre Kunden anders: Sie interagieren zunehmend über digitale Kanäle und treffen ihre Kaufentscheidungen online. Insbesondere jüngere, digital affine Generationen verstärken diesen Trend. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Entscheider in Kfz-Betrieben ihre Denkweise ändern und neue digitale Kompetenzen erwerben. Ein starker Fokus auf Digital Sales Enablement ist der Schlüssel, um das volle […]
