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Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche

Loyale Kunden ihr wichtigster Schatz
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Loyale Kunden – Ihr kostbarer Schatz

Loyale Kunden sind ein wichtiger Schatz für erfolgreiche Unternehmen. Wer wünscht sich diese nicht, denn zufriedene Kunden sind die besten Markenbotschafter. Im

LDB macht Studenten mobil
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LDB macht Studenten mobil

Ein nagelneues Fahrrad geschenkt? Wer würde da nicht Ja sagen. Die LDB Gruppe macht das für Studenten in Deggendorf möglich. Sie können

Kundenbindung im Autohaus
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Kundenbindung im Autohaus

Die Kundenkontaktzahl ist im Service längst unter »1« gesunken, das heißt manche Kunden  sieht man im  Durchschnitt gerade noch einmal pro Jahr.

Kunden fühlen sich unverstanden
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Kunden fühlen sich unverstanden

Eine von IBM veröffentlichte Studie zeigt eine große Lücke zwischen der unternehmensinternen Wahrnehmung des Marketings und der tatsächlichen Erfahrung von Verbrauchern. Die

Was sind eigentlich Touchpoints
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Was sind eigentlich Touchpoints?

Klingt wie ein Buzzword, was sich die Marketingfachleute ausgedacht haben, beschreibt aber die zahlreichen möglichen Kontaktpunkte von Kunden mit einem Unternehmen. Ob