Sind Handel und Kunden bereit für den digitalen Fahrzeugkauf?
Eine ganze Reihe von Händlern betreibt mittlerweile eigene Onlineshops für den direkten Fahrzeugverkauf über das Internet. Verschiedene Dienstleister, wie beispielsweise carbando oder
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Digitale Kommunikationswege gewinnen grundsätzlich in allen Branchen an Bedeutung. Dazu zählen nicht nur die Interaktion klassisch per E-Mail, sondern auch Chat und
WhatsApp ist aus unserer privaten Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Doch auch immer mehr Konsumenten kommunizieren via Messenger Apps mit Unternehmen. Unsere Welt
Früher hatten Autokäufer wenige Möglichkeiten, um mit dem Autohaus in Kontakt zu kommen. Die meisten Kunden kamen von sich aus ins Autohaus,
Bitten Sie Ihre Kunden nach dem Besuch im Autohaus oder der Werkstatt nach einer Bewertung? Dann gehören Sie zu einer Minderheit in
Das Interesse an Online-Angeboten und die Nutzung digitaler Services beim Online-Kauf ist in den letzten zwei Jahren stark gestiegen. Viele Kundengruppen, die
Für Konsumenten ist das Internet die wichtigste Informationsquelle und auf der anderen Seite für Händler eine entscheidende Leadquelle geworden. Über die verschiedenen
Webinare sind beliebt bei Fach- und Führungskräften aus der Automobilbranche. Unsere selbst produzierten Webinare haben regelmäßig viele Teilnehmer und es werden immer
Immer mehr Konsumenten nutzen auf ihrer Customer Journey eine Vielzahl an Kanälen und Touchpoints, um sich über Betriebe und ihre Leistungen zu
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