LDB Customer Loyalty

LDB CallManager

Kein Anruf läuft ins Leere

Ihr Unternehmen verkauft ein besonderes Produkt, Sie haben eine anspruchsvolle Kundschaft und die erwarten eine hervorragende Customer Experience. Ein professioneller und ständig erreichbarer Telefonservice ist ein essentieller Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservices. Über diesen elementaren Kommunikationskanal generieren Sie nicht nur Aufträge, machen Terminvereinbarungen, sondern werden auch Ihre Beratungs- und Servicedienstleistungen abgewickelt.

Vier von zehn Anfragen zum Fahrzeugverkauf werden von Interessenten direkt im Autohaus gestellt. Etwa ein Drittel fragt telefonisch beim Händler an.

Aber 30% der Anrufe im Autohaus werden nicht angenommen. 30% nicht beantwortete Anrufe bedeutet nicht nur unzufriedene Kunden, sondern auch, dass 30% eines möglichen Umsatzes nicht realisiert werden.*

Stellen Sie die telefonische Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter sicher. Sorgen Sie dafür, dass jeder Anruf direkt angenommen wird und kein Anruf ins Leere läuft. Begeistern Sie ihre Kunden mit einer 100%igen telefonischen Erreichbarkeit. Sichern Sie sich Ihre Erreichbarkeit nicht nur in Stoßzeiten, auf Geschäftsreisen oder wenn Ihr Büro nicht besetzt ist. Unsere LDB TelefonZentrale bietet Entlastung und sorgt dafür, dass sich Ihre Kunden in unserer Telefonzentrale gut aufgehoben fühlen – 365 Tage im Jahr.

Guter Service am Telefon macht Kunden glücklich!

Möchten Sie die Vorteile der LDB TelefonZentrale kennenlernen? Buchen Sie einfach unser kostenloses Starter Paket CallManager 100 und lernen Sie die Vorteile unserer Lösung kennen.

Kontakt

Team Customer Loyalty
Tel.: 030 390 45 445
Fax: 030 390 45 65
customerloyalty@ldb.de

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