Wer wir sind

Wegbereiter auf das Siegerpodest des Marktes

Sie wollen lächeln, wenn Sie in den Spiegel Ihrer Zahlen zu Umsatz, Profit, Neu- und Bestandsgeschäft blicken. Steigern Sie die Zahl dieser Glücksmomente, zu denen wir seit über 40 Jahren in Unternehmen aller Größen und Branchen beitragen.

Methodisches und integriertes Kundenmanagement bereitet den Weg dafür, öffnet die Türen zu neuen Kontakten und Kunden und schöpft das Bestandspotenzial voll aus. Fundierte Analysen von Daten und Märkten schaffen Transparenz für strategisch und operativ bedeutsame Entscheidungen. Kreatives Dialog- und Direktmarketing stößt Kaufimpulse an und stärkt die Kundenbindung. Das bringt unsere Kunden auf das Siegerpodest des Marktes.

Herzlich willkommen bei den Spezialisten von LDB für ein Kundenmanagement mit Folgen, die Sie lächeln lassen: durch mehr Umsatz, Profitabilität, Wachstum und Kundenzufriedenheit.

Kurz und bündig:

  • Über 40-jährige Erfahrungen in Customer Experience, Marktforschung und Kundenmanagement
  • Führende Position als Spezialist für Kundengewinnung und -bindung
  • rund 500 Mitarbeiter
  • Internationale Präsenz
  • Umfassendes Lösungsspektrum für Dialog und Direkt Marketing, Telemarketing, Inbound- und Outbound-Services, Marktforschung, Prozess- und Datenmanagement, Business Intelligence, Data Performance, Mitarbeiterqualifizierung.

»Wir analysieren als Dienstleister schon seit vielen Jahren, wie sich die Erwartungshaltung der Kunden verändert und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Pakete rund um das Thema Kundenmanagement an.«

Jan Löffler CEO, LDB Gruppe

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