Die CXBox ist Ihr Kommunikations-Baukasten, der sich jeder Herausforderung anpasst. Hier sehen Sie die passenden Hilfsprogramme und Apps, um Ihre Prozesse zu digitalisieren und zu beschleunigen. Ob smarte KI-Features oder Tools für die Leadgenerierung und Kundenbewertungen: Erweitern Sie Ihre CXBox mit bewährten Werkzeugen und integrieren Sie sie perfekt in Ihre bestehende Systemlandschaft.
Alle Kundenanfragen laufen in der CXBox zusammen – egal ob Telefon, WhatsApp oder Web. So entsteht ein klarer Prozess, den Ihr Team jederzeit im Blick hat. Mit der CXBox als CCM-Plattform bieten Sie einen durchgängigen Prozess vom ersten Kundenkontakt an, sowie eine nahtlose Übergabe von KI an menschliche Mitarbeiter und haben in Echtzeit Einblick in jede Interaktion.
Carla ist Ihre smarte KI-Agentin für mehr Erreichbarkeit, automatisierte Abläufe und entlastete Teams. 24/7 erreichbar. Als echter KI-Agent denkt sie mit, koordiniert Aufgaben eigenständig und bindet dabei alle relevanten Tools und Daten ein. Statt nur Antworten zu geben, initiiert sie Prozesse – vom Termin bis zur Weiterleitung an das richtige Team.
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