Autokäufer erwarten in zunehmenden Maße kanalübergreifende Handlungs- und Interaktionsmöglichkeiten mit Herstellern und Autohäusern. Aus diesem Grund wird es immer wichtiger, alle Kundenkanäle in eine übergreifende Omnichannel-Strategie zu integrieren. Wie der Omnichannel-Auftritt gelingen kann, erfahren Sie in diesem Webinar.
Jan Löffler, Digitalexperte und Geschäftsführer der LDB Gruppe, beantwortet unter anderem die Fragen: Ist eine Vernetzung aller Kundenkontaktpunkte möglich? Welche Kommunikationskanäle bevorzugen Kunden heute? Wie können Autohäuser eine kanalübergreifende Kommunikation mit Kunden gewährleisten?
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Inhalt
Immer häufiger übernehmen KI-Agenten die Recherche, Bewertung und Vorauswahl von Angeboten. Der Ratgeber zeigt, was das konkret für Autohäuser bedeutet und wie sie darauf reagieren können. Jetzt kostenfrei als E-Paper.
