Say goodbye to waiting loops and repeated calls from your customers. With Carla, our voicebot for car dealerships, you can now be reached by phone at any time.
How can your business provide optimal availability on the phone to customers despite the current staffing shortages while also saving costs? With the voicebot Carla, businesses can now respond flexibly to fluctuating demand volumes and relieve their employees while ensuring 100 % availability at the same time.
»Unsere Kunden buchen jetzt sonntags um 21 Uhr einen Termin – und sagen: ›Das war einfach.‹« — Michael Walter, Audi Zentrum Halle Nord
Unsere KI wurde aus echten Autohausprozessen entwickelt – unsere Tools entlasten Mitarbeitende. Und machen Kunden zufriedener.
Wir glauben: Künstliche Intelligenz ist nur dann ein Fortschritt, wenn sie den Menschen nützt. Deshalb bauen wir keine SciFi-Tools, sondern echte Lösungen – für echte Autohausprozesse.
Was wir bei LDB entwickeln, wächst mit der Branche. Unsere KI ist nicht die Antwort auf eine Idee – sondern auf reale Herausforderungen. Und genau deshalb funktioniert sie.
Kennen Sie das auch?
Ihre Kunden erreichen Sie nicht, wenn sie Sie brauchen?
Sie verlieren Leads, weil Ihr Team zu wenig Zeit hat?
Sie verschwenden Ressourcen mit wiederkehrenden Anfragen?
Und dann reden alle von KI!
Aber was Sie brauchen, ist keine SciFi-Lösungen.
Sondern eine Lösung, die funktioniert – jetzt.
The telephone remains the preferred channel for consumers when it comes to communicating with car dealerships. In fact, 83 percent of prospective customers who want to get in touch with a dealership pick up the phone first. Optimal accessibility is therefore essential for the success of the dealership.
»Carla entlastet unsere Mitarbeiter effektiv und ermöglicht es uns, auch in stressigen Zeiten einen reibungslosen Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wir können somit eine 100%ige Erreichbarkeit garantieren – auch außerhalb unserer Öffnungszeiten oder auch an Sonn- und Feiertagen.«
»Kunden erwarten heute den gleichen Service vom Autohaus, den sie bereits von Amazon gewöhnt sind. Die Implementierung von CXBot Adele ist daher ein wichtiger Schritt für das Autohaus Dallgow, um sich noch stärker als modernes und kundenorientiertes Unternehmen zu positionieren.«
»Am Anfang war es Neugier, inzwischen sind auch alle unserer Mitarbeiter von der KI begeistert und im Bereich der Disposition läuft es mittlerweile wirklich super. Auch unser Kunden sind begeistert. 95 Prozent unserer Kunden finden die Kommunikation mit einer KI am Telefon gut…«
Would you like to get to know Carla better or test it? Benefit now from our automotive AI and revolutionize your telephone communication with our voicebot solution exclusively for car dealerships and automotive businesses.
KI bezeichnet Systeme, die typische Denk- und Kommunikationsprozesse übernehmen – z. B. Terminvereinbarung, Leadbewertung oder Anrufannahme. Bei LDB speziell auf Kfz-Betriebe zugeschnitten.
Mit CXBot Carla können Kfz-Betriebe intelligente KI-Technologie einfach und effektiv in ihren Kundenservice integrieren, um Kundenerlebnisse – speziell in der Sprachkommunikation – zu optimieren. Carla fungiert als Ihre telefonischer Kundenservice-Mitarbeiterin, die Kundenanfragen beantwortet, Informationen bereitstellt und bei komplexeren Anfragen an das entsprechende Team weiterleitet. Mit Carla erreicht Ihr Betrieb eine hundertprozentige telefonische Erreichbarkeit.
Terminbuchung, Rückrufe, Chat-Antworten, Spracherkennung, Lead-Scoring, Reminder-Kommunikation, FAQs, u. v. m.
Der CXBot Carla reduziert Wartezeiten, da sie mehrere Anfragen parallel bearbeiten kann. Dabei stellt die KI sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt, indem sie Termine bucht, Anfragen beantwortet oder Rückrufnotizen für komplexere Anliegen in der CXBox erstellt. Das verbessert die Erreichbarkeit und die Reaktionszeiten in Kfz-Betrieben.
Unsere Lösungen sind 100 % praxiserprobt, modular, DSGVO-konform, made in Germany – und für den Autohausalltag entwickelt.
Unsere KI-Lösung ist bereits für Ihre betrieblichen Prozesse zugeschnitten und schnell einsatzbereit. Im Regelfall können wir einen Start mit der KI innerhalb von 2 bis 3 Wochen nach Beauftragung realisieren.
Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Unsere Lösungen sind ISO 27001 und TISAX zertifiziert, made & hosted in Germany.
Wir entwickeln Carla stetig weiter, um mit den neuesten KI-Trends Schritt zu halten. Regelmäßige Updates und neue Funktionen sind geplant, über die wir unsere Kunden umfassend informieren werden.
Nur ein internetfähiges System, ein Telefonsystem mit API-Schnittstelle und Ihre Bereitschaft, digital zu denken. Wir übernehmen die Integration.
Ja – viele unserer Kunden sind inhabergeführte Betriebe mit 10 bis 30 Mitarbeitenden. KI rechnet sich auch im Kleinen.
Ja. Wir bieten einen geführten Testlauf und Live-Demo – inklusive Ihrer Prozesse.
Abhängig vom Modul und Nutzungsumfang. Wir bieten transparente Monatsmodelle – abgestimmt auf Betrieb & Bedarf. Unsere Preise starten bei … im Monat.
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