Say goodbye to waiting loops and repeated calls from your customers. With Carla, our voicebot for car dealerships, you can now be reached by phone at any time.
How can your business provide optimal availability on the phone to customers despite the current staffing shortages while also saving costs? With the voicebot Carla, businesses can now respond flexibly to fluctuating demand volumes and relieve their employees while ensuring 100 % availability at the same time.
Telefonanrufe bleiben der wichtigste Kontaktpunkt im Autohaus – doch was passiert, wenn gerade niemand abheben kann?
CXBot Carla sorgt dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Die KI erkennt Kundenanliegen, führt intelligente Gespräche und beantwortet Routinefragen – automatisch, zuverlässig und rund um die Uhr.
Ob Terminbuchungen, Serviceauskünfte oder Rückrufwünsche – Carla sichert Ihre Erreichbarkeit, reduziert Warteschleifen und entlastet Ihr Team spürbar. So bieten Sie Ihren Kunden jederzeit schnellen, reibungslosen Service – ganz ohne verpasste Anrufe!
CXBot Carla ist die speziell für die Kfz-Branche entwickelte KI, die Anfragen blitzschnell erkennt, versteht und beantwortet – rund um die Uhr, automatisiert und direkt in WhatsApp.
Ob Terminbuchungen, Servicerückfragen oder allgemeine Informationen – Carla liefert präzise Antworten in natürlicher Sprache, übernimmt Aufgaben und entlastet Ihr Team nachhaltig. Dank der nahtlosen Integration in Ihre bestehenden Systeme sorgt sie für eine reibungslose, kanalübergreifende Kommunikation und eine durchgehend hohe Erreichbarkeit.
Mit Carla optimieren Sie Ihre WhatsApp-Kommunikation und bieten Ihren Kunden einen Service, der genauso schnell und effizient ist wie sie es erwarten.
»Ich hätte gern einen Termin …« – Mit Carla in Sekunden gebucht!
Die KI erkennt Kundenanliegen, führt intelligente Gespräche und bucht Termine direkt in Ihr System – vollautomatisch, fehlerfrei und jederzeit.
Mit Carla erledigt sich die telefonische Terminvereinbarung im Betrieb jetzt von selbst. Unsere KI sorgt für eine lückenlose Erreichbarkeit, schnelle Buchungen und entlastet Ihr Team spürbar.
Mit Carla können Autohäuser ihre Terminvereinbarungen sofort optimieren. Unsere KI sorgt für eine lückenlose Erreichbarkeit, schnelle Buchungen und entlastet Ihr Team spürbar.
Anrufe, WhatsApp-Chats, Terminwünsche, Terminvergabe – alles automatisiert, fehlerfrei und blitzschnell!
Carla ist kein isolierter Chat- oder Voicebot, sondern eine zentrale KI, die nahtlos in die Omnichannel-Strategie von Autohäusern integriert wird. Sie übernimmt Anfragen über alle relevanten Kanäle und sorgt für eine einheitliche, personalisierte Kundenansprache.
Unabhängig davon, an welchem Punkt sich Ihre Kunden im Sales- oder After-Sales-Prozess befinden, unterstützen die KI-Lösung mit transparenten und Automotiven Funktionen die Kundenkommunikation.
The telephone remains the preferred channel for consumers when it comes to communicating with car dealerships. In fact, 83 percent of prospective customers who want to get in touch with a dealership pick up the phone first. Optimal accessibility is therefore essential for the success of the dealership.
»Carla entlastet unsere Mitarbeiter effektiv und ermöglicht es uns, auch in stressigen Zeiten einen reibungslosen Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wir können somit eine 100%ige Erreichbarkeit garantieren – auch außerhalb unserer Öffnungszeiten oder auch an Sonn- und Feiertagen.«
»Kunden erwarten heute den gleichen Service vom Autohaus, den sie bereits von Amazon gewöhnt sind. Die Implementierung von CXBot Adele ist daher ein wichtiger Schritt für das Autohaus Dallgow, um sich noch stärker als modernes und kundenorientiertes Unternehmen zu positionieren.«
»Am Anfang war es Neugier, inzwischen sind auch alle unserer Mitarbeiter von der KI begeistert und im Bereich der Disposition läuft es mittlerweile wirklich super. Auch unser Kunden sind begeistert. 95 Prozent unserer Kunden finden die Kommunikation mit einer KI am Telefon gut…«
Would you like to get to know Carla better or test it? Benefit now from our automotive AI and revolutionize your telephone communication with our voicebot solution exclusively for car dealerships and automotive businesses.
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