Vor zwei Jahren haben wir mit Carla nicht einfach eine neue Technologie eingeführt – sondern ein neues Kapitel begonnen. Eine KI, die zuhört, versteht, handelt – und heute in vielen Autohäusern fester Bestandteil des Alltags ist.
Zwei Jahre im Einsatz, tausende Gespräche, keine einzige Pause: CXBot Carla wird zwei! Was einst als mutiger Prototyp begann, ist heute ein ausgereifter Omnibot – dialogfähig, vernetzt, multichannel-tauglich. Carla versteht Anliegen, erkennt Dialekte und vergisst nie, einen Termin zu buchen
Jetzt ist der perfekte Moment, um Carla (neu) zu entdecken – und mit uns zu feiern.
Wussten Sie, dass Carla ursprünglich nur Anrufe weiterleiten sollte? Heute verarbeitet sie Sprachnachrichten, erkennt Bilder auf WhatsApp, bucht Termine direkt in Systeme wie soft-nrg, CROSS TBO und ist via API mit vielen Systemen verbunden – und lernt täglich weiter dazu.
In unserer Geburtstagsausgabe des LDB Magazins zeichnen wir Carlas Entwicklung nach. Freuen Sie sich auf:
– Anekdoten aus dem Autohaus
– überraschende Dialoge
– starke Zahlen
– Stimmen aus dem Team
– und einen ganz besonderen Blick hinter die KI-Kulissen
Mit diesem Magazin feiern wir Carla – und all jene, die sie möglich gemacht haben. Laden Sie sich das Magazin jetzt herunter, gratis mit nur einem Klick.
Feiern Sie mit uns Carlas Geburtstag.
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