- Kundenmanagement Lösungen für Autohäuser, Werkstätten & Automobilbetriebe
Verbessern Sie Ihre Online-Leadgenerierung und Ihre digitale Sichbarkeit durch die Präsentation positiver Kundenbewertungen auf der meistgenutzten Suchmaschine der Welt – auf Google.
Zufriedene Kunden um ein Feedback zu bitten, ist nicht immer ganz leicht. Mit ImageBuilder geht das jetzt ganz einfach. Kunden werden automatisch um ihr Feedback gebeten und die positive Kundenbewertungen auf Google veröffentlicht. Bei Kritik können Sie direkt mit den Kunden in Kontakt treten und Schwachstellen im Betrieb verbessern.
Mit ImageBuilder generieren, überwachen, beantworten und analysieren Sie Ihre Kundenbewertungen und vermeiden effektiv die Veröffentlichung negativer Bewertungen. Sie erhalten regelmäßig positive Kundenbewertungen und verwalten alle Google-Bewertungen effizient an einem Ort.
Automotives Reputationsmanagement zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Kfz-Betrieben
Mit dem LDB ImageBuilder generieren Sie automatisiert mehr und bessere Google-Bewertungen von Ihren zufriedenen Kunden.
Positive Bewertungen steigern Ihr Google-Ranking und damit auch ihre Sichtbarkeit in der meist genutzten Suchmaschine der Welt.
Unser integriertes Eskalationssystem hilft Ihnen bei der Vermeidung von negativen Kundenbewertungen auf Google.
Verwandeln auch Sie Ihre Sterne in neue Umsätze. Mit dem LDB ImageBuilder als Reputationsmanagement generieren Sie sofort neue positive Sterne-Bewertungen, verbessern automatisch Ihr SEO-Ranking, sorgen für mehr Klicks auf Ihre Webseite, stärken das Kundenvertrauen, erreichen neue Käuferschichten und erhöhen so Umsatz und Gewinn.
ImageBuilder für Kfz-Betriebe ist ein echtes Multitalent. Sie sammeln automatisch neue und positive Kundenbewertungen. Ihre Kunden veröffentlichen ihr positives Feedback regelmäßig auf Ihrem Google-Business-Auftritt, Sie verhindern negative Bewertungen und erhalten gleichzeitig kostbares Kundenfeedback. So können Sie Ihren Kundenservice verbessern sowie Schwachstellen erkennen und beheben.
Eine positive Bewertung ist immer schön, ganz viele positive Bewertungen sind noch schöner. Mit der LDB Lösung geht das einfach und profitabel. Dabei haben Sie jederzeit die Kundenbewertungen im Blick und können direkt über die CXBox auf das Feedback Ihrer Kunden antworten. Das verbessert die Kundenbindung und sorgt für Vertrauen.
Der LDB ImageBuilder wurde exklusiv für die Ansprüche von Autohäusern entwickelt. Mit unserer Lösung bitten wir Autohauskunden nicht einfach nur nach einer Google-Bewertung per E-Mail, sondern senden nach einem Servicebesuch oder Kaufereignis einen kurzen Online-Fragebogen mit einem bekannten 5-Sterne Bewertungssystem. Nur bei positiven Bewertungen wird der Kunde anschließend gebeten, eine Rezension direkt bei Google zu erstellen. Negative Bewertungen hingegen werden nicht veröffentlicht und der Kunde kann detaillierter Auskunft über seine Erfahrungen geben.
Bei positiven Bewertungen (4 oder 5 Sterne) wird Ihr Kunden gebeten, eine Google-Rezension zu erstellen und wird direkt auf Ihren Google My Business-Account geleitet. (7 von 10 Kunden klicken auf den Link und bewerten positiv).
Ein markengebundenes Autohaus nutzt den ImageBuilder erfolgreich für die Generierung positiver Kundenbewertungen auf Google und steigert so die Online-Leadgenerierung und erreicht neue Käuferschichten.
Mit der LDB Lösung ImageBuilder versendet der Händler jetzt direkt über das Online-Portal CXBox automatisch E-Mails mit einem Fragebogen an alle Kunden nach einem Servicebesuch oder Kaufereignis. Innerhalb von 3 Monaten konnte das Autohaus so seine positiven Google-Bewertungen mehr als verdoppeln und seinen Sterne-Durchschnitt von 3,2 auf 4,7 Sterne verbessern.
Testen Sie jetzt den LDB ImageBuilder unverbindlich und kostenfrei für 30 Tage und generieren Sie sofort positive Bewertungen oder lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten.
Kundenbefragungen bleiben unverzichtbar. Wir geben Autohändlern seit 1973 die Möglichkeit, auf die Stimme Ihrer Kunden zu hören.
Ihre Kunden lieben WhatsApp.
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