Outbound Telefonie: Wir gewinnen Kunden für Sie

Proaktive Kampagnen für mehr Leads und Umsatz

Wir übernehmen die Kundenakquise für Sie. Unser bewährter Outbound-Telefonservice vereinfacht den Vertrieb, indem wir direkt Service- und Verkaufstermine mit Ihren Kunden vereinbaren und dabei Ihre effektiv Mitarbeiter entlasten.

Mehr Leads mit praxiserprobten
Outbound-Kampagnen

Gerade im Automotiv-Geschäft ist das Telefon ein sehr effektives Instrument, um Leads zu generieren und Abschlüsse zu erzielen. Unsere Outbound Maßnahmen zielen darauf ab, Ihren Vertrieb bei seiner Arbeit zu unterstützen, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und dabei Ihre Umsätze zu erhöhen.

Die ganz clevere Nummer

Trotz eine Vielzahl von neuen digitaler Medien, bleibt das Telefon eines der wichtigsten Marketinginstrumente. Das persönliche Gespräch mit Kunden ist für Kfz-Betriebe weiterhin der wichtigste Kommunikationskanal. 

Durch eine aktive, telefonische Ansprache von Interessenten und Kunden steigern wir gemeinsam den Erfolg und Umsatz in Ihrem Unternehmen. Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter, konzentrieren Sie sich weiterhin auf den aktiven Vertrieb und geben Sie die mühsame Aufgabe der Leadgenerierung an uns.

Zahlreiche Kunden aus der Automobilbranche nutzen bereits das ausgezeichnete Outbound-Team der LDB für umsatzstarke Direktmarketingaktionen und Saleskampagnen.

Wir liefern das, was Ihr Vertrieb benötigt: Kundentermine in hoher Qualität.​

Telefonische Akquise

Wir akquirieren für Kfz-Betriebe neue Kunden. Wir kontaktieren für Kfz-Betriebe potenzielle Neukunden, stellen Ihren Betrieb und Ihre Dienstleistungen vor und erfragen die Bedürfnisse der potentiellen Neukunden.

Terminvereinbarung

Wir unterstützen Ihre Service- und Vertriebsmitarbeiter bei der Terminvergabe zur Produktvorstellung, für eine Probefahrt oder ein Verkaufsgespräch. Wir entlasten Ihre Mitarbeiter und übernehmen die zeitaufwändige Aufgabe der Terminvergabe.

Adressqualifizierung

Wir bergen Ihre Datenschätze und machen aus inaktiven Kundendateien echte Leads. Gleichzeitig aktualisieren und qualifizieren wir Ihre Kundendaten und sorgen so für eine bessere Kundenbindung und bessere After-Sales Chancen.

Die Top 4 unserer beliebtesten Outbound-Kampagnen

Wir unterstützen Autohäuser und Kfz-Werkstätten mit dem Ziel, durch entsprechende Maßnahmen die Vertriebseffizienz spürbar zu erhöhen, Kosten für die Akquise zu reduzieren und Ihre Mitarbeiter zu entlasten.

Wir unterstützen Sie von der Idee bis zur Umsetzung

1. Strategie & Planung

Wir beraten unsere Kunden individuell zu Potenzialen und möglichen Outbound-Kampagnen. Im ersten Schritt sichten wir meist die vorhandenen Daten und Adressen im Betrieb. Auf Wunsch erweitern wir die Daten um neue potenzielle Kunden.

2. Konzept & Umsetzung

Das Datenmanagement der LDB qualifizierte die gelieferten Kundendaten und anschließend wird die telefonische Lead-Akquise optimiert. Die Vorteile für Sie: Exaktes Targeting, hundertprozentige Messbarkeit bei Minimierung der Kosten.

3. Controlling und Reporting

In regelmäßigen Reportingzeigen wir die Fortschritte und Ergebnisse der Kampagne. Anhand der definierten KPI’s können Sie jederzeit den Erfolg der Kampagnen messen. Die gewonnenen Ergebnisse nutzen wir, um unsere Maßnahmen laufend zu optimieren. 

So gewinnt Auto Nauheim neue Kunden mit Telefon-Kampagnen

Im Rahmen einer Outbound-Kampagne setzte Auto-Nauheim auf die langjährige Erfahrung der LDB Gruppe in Sachen Neukundengewinnung.

Ausgangslage

Die Neukundengewinnung ist ein wichtiges Thema – gerade im Automobilbereich. Auch das Autohaus Nauheim wollte sein Angebot für Gewerbekunden im Einzugsgebiet bekannter machen und dabei neue Leads generieren.

Ziel

Hauptziel der Telefon-Kampagne war es, Kunden im Telefongespräch persönlich von den Leistungen des Autohauses zu überzeugen, Kaufinteresse zu erfahren und Auto-Nauheim wieder ins Gespräch zu bringen.

Lösung

Die Experten der LDB Gruppe übernahmen die gesamte Abwicklung der Telefon-Kampagne. Von der Qualifizierung der von Auto-Nauheim gelieferten Adressen über die telefonische Kontaktaufnahme mit den potenziellen Kunden, die Ergebnisrücklieferung bis hin zur Einspielung der Leads in das interne Leadmanagementsystem.

64 % Erfolgsquote

Die Agenten der LDB Gruppe konnten mehr als 60 Prozent der Kunden persönlich am Telefon erreichen.

47 % Adressqualifizierung

Bei knapp der Hälfte der Adressen konnte der aktuelle Ansprechspartner oder die Adresse aktualisiert werden.

31 % Interessentenquote

Über 30 Prozent der Gesprächspartner waren an den Leistungen und den Angeboten von Auto-Neuheim interessiert.

9 % Leadquote

Knapp neun Prozent der Angerufenen zeigten im persönlichen Gespräch direkt Kaufinteresse.

Vertrauen Sie unseren zufriedenen Kunden

Michael Walter
Geschäftsführer, Audi Zentrum Halle Nord
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"Als 8-facher „Audi Top Service Partner“ steht bei uns im Autohaus die Kundezufriedenheit seit Jahren in allen Abteilungen an oberster Stelle und ist uns außerordentlich wichtig. Durch die Integration des ImageBuilder der Firma LDB in unser bestehendes Qualitäts- und Bewertungsmanagement konnten wir sehr schnell und einfach zusätzliche Google Bewertungen vom Kunden erhalten und das Ergebnis weiter verbessern. "
Frank Lenz
Geschäftsführer Autohaus Lenz GmbH & Co.KG
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"Mit dem ImageBuilder der LDB Gruppe konnten wir die Anzahl unserer Google Bewertungen schon nach 3 Monaten deutlich steigern. Dazu hat sich auch unser Bewertungsdurchschnitt nachhaltig verbessert. Positiv ist auch, dass das Ganze seit der Einrichtung automatisiert läuft und dabei DSGVO konform ist. Insgesamt sind wir daher sehr zufrieden."
Annika Balke
Serviceassistenz Autohaus Balke GmbH
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"Durch die Integration des ImageBuilder ist unser Bewertungsmanagement nun vollständig digitalisiert. So konnten wir die positiven Google-Bewertungen sehr schnell steigern und unsere Online-Leadgenerierung deutlich verbessern! Mit der LDB Gruppe haben wir uns außerdem für einen zuverlässigen Partner entschieden und können den ImageBuilder jedem Kfz-Betrieb nur weiterempfehlen."

Sie sind bereit loszulegen?

Lassen Sie sich von einem unserer Experten unverbindlich beraten und erfahren Sie alles über die Einsatzmöglichkeiten unserer Telefon Kampagnen für Autohäuser und Kfz-Betriebe.

Weitere passende Module zur Leadgenerierung und Kundenkommunikation:

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