- Kundenmanagement Lösungen für Autohäuser, Werkstätten & Automobilbetriebe
Zufriedene Kunden um ein Feedback zu bitten, ist nicht immer ganz leicht. Mit ImageBuilder geht das jetzt ganz einfach. Kunden werden automatisch um ihr Feedback gebeten und die positive Kundenbewertungen auf Google veröffentlicht. Bei Kritik können Sie direkt mit den Kunden in Kontakt treten und Schwachstellen im Betrieb verbessern.
Mit ImageBuilder generieren, überwachen, beantworten und analysieren Sie Ihre Kundenbewertungen. Sie erhalten regelmäßig positives Kundenfeedback und verwalten alle Google-Bewertungen effizient an einem Ort.
Eine positive Bewertung ist immer gut, ganz viele positive Bewertungen sind aber wesentlich besser. Mit der LDB Lösung geht das einfach und profitabel. Vollständig automatisiert werden Ihre zufriedenen Kunden gebeten, ihr positives Feedback zu veröffentlichen. Dabei haben Sie jederzeit die Kundenbewertungen im Blick.
Der LDB ImageBuilder wurde exklusiv für die Ansprüche von Autohäusern entwickelt. Mit unserer Lösung bitten wir Autohauskunden nicht einfach nur nach einer Google-Bewertung per E-Mail, sondern senden vollständig automatisiert nach einem Servicebesuch oder Kaufereignis einen kurzen Online-Fragebogen mit dem bekannten 5-Sterne Bewertungssystem. Angepasst an die Erfordernisse von Kfz-Betrieben.
Sind für Ihren Betrieb die Anzahl und das Scoring der erhaltenen Google-Bewertungen relevant für das Erreichen der Herstellerziele? Wer die Ziele als Händler erreichen und damit die wichtigen Boni erhalten will, muss regelmäßig positive Bewertungen auf Google generieren. Mit dem ImageBuilder geht das einfach und automatisch.
Mehr als 1.000 Betriebe aus der Automobilbranche nutzen bereits die Vorzüge des ImageBuilder für das Bewertungsmanagement. Dank zahlreicher Schnittstellen zu diversen Autohaussystemen, ist der Prozess einfach, effektiv und ohne Mehraufwand für Ihre Mitarbeiter. Probieren Sie den ImageBuilder 3 Monate kostenfrei!
Bei einer Bewertung die niedriger als 4 Sterne ausfällt, erhält Ihr Kunde einen erweiterten Zufriedenheitsfragebogen, damit Sie umgehend aufgetretene Probleme lösen können und negative Veröffentlichungen vermeiden.
Mit unserem bewährten Telefonieservice sind Sie optimal erreichbar und Ihre Kunden haben immer einen passenden Ansprechpartner.
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