Wir verstehen die Herausforderungen im Autohaus – und haben daraus eine Lösung gemacht, die funktioniert: Künstliche Intelligenz, die direkt im Autohaus wirkt – von Erreichbarkeit bis Leadgenerierung, entwickelt von der LDB Gruppe.
Unsere KI ist keine Spielerei – sie arbeitet im Hintergrund, analysiert im Detail und handelt in Echtzeit.
»Unsere Kunden buchen jetzt sonntags um 21 Uhr einen Termin – und sagen: ›Das war einfach.‹« — Michael Walter, Audi Zentrum Halle Nord
Unsere KI wurde aus echten Autohausprozessen entwickelt – unsere Tools entlasten Mitarbeitende. Und machen Kunden zufriedener.
Wir glauben: Künstliche Intelligenz ist nur dann ein Fortschritt, wenn sie den Menschen nützt. Deshalb bauen wir keine SciFi-Tools, sondern echte Lösungen – für echte Autohausprozesse.
Telefonanrufe bleiben der wichtigste Kontaktpunkt im Autohaus – doch was passiert, wenn gerade niemand abheben kann?
CXBot Carla sorgt dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Die KI erkennt Kundenanliegen, führt intelligente Gespräche und beantwortet Routinefragen – automatisch, zuverlässig und rund um die Uhr.
Ob Terminbuchungen, Serviceauskünfte oder Rückrufwünsche – Carla sichert Ihre Erreichbarkeit, reduziert Warteschleifen und entlastet Ihr Team spürbar. So bieten Sie Ihren Kunden jederzeit schnellen, reibungslosen Service – ganz ohne verpasste Anrufe!
CXBot Carla ist die speziell für die Kfz-Branche entwickelte KI, die Anfragen blitzschnell erkennt, versteht und beantwortet – rund um die Uhr, automatisiert und direkt in WhatsApp.
Ob Terminbuchungen, Servicerückfragen oder allgemeine Informationen – Carla liefert präzise Antworten in natürlicher Sprache, übernimmt Aufgaben und entlastet Ihr Team nachhaltig. Dank der nahtlosen Integration in Ihre bestehenden Systeme sorgt sie für eine reibungslose, kanalübergreifende Kommunikation und eine durchgehend hohe Erreichbarkeit.
Mit Carla optimieren Sie Ihre WhatsApp-Kommunikation und bieten Ihren Kunden einen Service, der genauso schnell und effizient ist wie sie es erwarten.
»Ich hätte gern einen Termin …« – Mit Carla in Sekunden gebucht!
Die KI erkennt Kundenanliegen, führt intelligente Gespräche und bucht Termine direkt in Ihr System – vollautomatisch, fehlerfrei und jederzeit.
Mit Carla erledigt sich die telefonische Terminvereinbarung im Betrieb jetzt von selbst. Unsere KI sorgt für eine lückenlose Erreichbarkeit, schnelle Buchungen und entlastet Ihr Team spürbar.
Mit Carla können Autohäuser ihre Terminvereinbarungen sofort optimieren. Unsere KI sorgt für eine lückenlose Erreichbarkeit, schnelle Buchungen und entlastet Ihr Team spürbar.
Anrufe, WhatsApp-Chats, Terminwünsche, Terminvergabe – alles automatisiert, fehlerfrei und blitzschnell!
Carla ist kein isolierter Chat- oder Voicebot, sondern eine zentrale KI, die nahtlos in die Omnichannel-Strategie von Autohäusern integriert wird. Sie übernimmt Anfragen über alle relevanten Kanäle und sorgt für eine einheitliche, personalisierte Kundenansprache.
Unabhängig davon, an welchem Punkt sich Ihre Kunden im Sales- oder After-Sales-Prozess befinden, unterstützen die KI-Lösung mit transparenten und Automotiven Funktionen die Kundenkommunikation.
Was wir bei LDB entwickeln, wächst mit der Branche. Unsere KI ist nicht die Antwort auf eine Idee – sondern auf reale Herausforderungen. Und genau deshalb funktioniert sie.
Kennen Sie das auch?
Ihre Kunden erreichen Sie nicht, wenn sie Sie brauchen?
Sie verlieren Leads, weil Ihr Team zu wenig Zeit hat?
Sie verschwenden Ressourcen mit wiederkehrenden Anfragen?
Und dann reden alle von KI!
Aber was Sie brauchen, ist keine SciFi-Lösungen.
Sondern eine Lösung, die funktioniert – jetzt.
CXBot Carla ist die KI-gestützte Assistentin, die Ihre Erreichbarkeit sichert, Routineanfragen übernimmt und Servicetermine direkt bucht. Doch Carla kann noch mehr! Carla versteht natürliche Sprache, kann über WhatsApp chatten, erkennt Kundenanliegen und sorgt für einen schnellen, reibungslosen Service – ohne Warteschleifen und verpasste Anrufe. Und das rund um die Uhr!
»Carla entlastet unsere Mitarbeiter effektiv und ermöglicht es uns, auch in stressigen Zeiten einen reibungslosen Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wir können somit eine 100%ige Erreichbarkeit garantieren – auch außerhalb unserer Öffnungszeiten oder auch an Sonn- und Feiertagen.«
»Kunden erwarten heute den gleichen Service vom Autohaus, den sie bereits von Amazon gewöhnt sind. Die Implementierung von CXBot Adele ist daher ein wichtiger Schritt für das Autohaus Dallgow, um sich noch stärker als modernes und kundenorientiertes Unternehmen zu positionieren.«
»Am Anfang war es Neugier, inzwischen sind auch alle unserer Mitarbeiter von der KI begeistert und im Bereich der Disposition läuft es mittlerweile wirklich super. Auch unser Kunden sind begeistert. 95 Prozent unserer Kunden finden die Kommunikation mit einer KI am Telefon gut…«
Anrufe, Terminwünsche, Terminvergabe – alles automatisiert, fehlerfrei und blitzschnell! Lassen Sie sich jetzt über die Vorteile von KI im Kfz-Betrieb beraten. Carla und ihre Kollegen sind für Sie da.
KI bezeichnet Systeme, die typische Denk- und Kommunikationsprozesse übernehmen – z. B. Terminvereinbarung, Leadbewertung oder Anrufannahme. Bei LDB speziell auf Kfz-Betriebe zugeschnitten.
Mit CXBot Carla können Kfz-Betriebe intelligente KI-Technologie einfach und effektiv in ihren Kundenservice integrieren, um Kundenerlebnisse – speziell in der Sprachkommunikation – zu optimieren. Carla fungiert als Ihre telefonischer Kundenservice-Mitarbeiterin, die Kundenanfragen beantwortet, Informationen bereitstellt und bei komplexeren Anfragen an das entsprechende Team weiterleitet. Mit Carla erreicht Ihr Betrieb eine hundertprozentige telefonische Erreichbarkeit.
Terminbuchung, Rückrufe, Chat-Antworten, Spracherkennung, Lead-Scoring, Reminder-Kommunikation, FAQs, u. v. m.
Der CXBot Carla reduziert Wartezeiten, da sie mehrere Anfragen parallel bearbeiten kann. Dabei stellt die KI sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt, indem sie Termine bucht, Anfragen beantwortet oder Rückrufnotizen für komplexere Anliegen in der CXBox erstellt. Das verbessert die Erreichbarkeit und die Reaktionszeiten in Kfz-Betrieben.
Unsere Lösungen sind 100 % praxiserprobt, modular, DSGVO-konform, made in Germany – und für den Autohausalltag entwickelt.
Unsere KI-Lösung ist bereits für Ihre betrieblichen Prozesse zugeschnitten und schnell einsatzbereit. Im Regelfall können wir einen Start mit der KI innerhalb von 2 bis 3 Wochen nach Beauftragung realisieren.
Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Unsere Lösungen sind ISO 27001 und TISAX zertifiziert, made & hosted in Germany.
Wir entwickeln Carla stetig weiter, um mit den neuesten KI-Trends Schritt zu halten. Regelmäßige Updates und neue Funktionen sind geplant, über die wir unsere Kunden umfassend informieren werden.
Nur ein internetfähiges System, ein Telefonsystem mit API-Schnittstelle und Ihre Bereitschaft, digital zu denken. Wir übernehmen die Integration.
Ja – viele unserer Kunden sind inhabergeführte Betriebe mit 10 bis 30 Mitarbeitenden. KI rechnet sich auch im Kleinen.
Ja. Wir bieten einen geführten Testlauf und Live-Demo – inklusive Ihrer Prozesse.
Abhängig vom Modul und Nutzungsumfang. Wir bieten transparente Monatsmodelle – abgestimmt auf Betrieb & Bedarf. Unsere Preise starten bei … im Monat.
Kommunikation, die mitdenkt. Prozesse, die laufen. KI, die wirkt. LDB Gruppe – Marktführer für digitale Kundenprozesse im Autohaus.
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Wie nutzen Autohäuser KI wirklich im Alltag?
Was funktioniert – und was ist nur heiße Luft?
Wie profitieren Kunden, Teams und Prozesse konkret?
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