Carla ist die intelligente KI für die gesamte Kundenkommunikation im Autohaus. Ob per Telefon oder WhatsApp – Carla automatisiert Gespräche, beantwortet Anfragen, entlastet Mitarbeiter und optimiert Ihre Prozesse rund um die Uhr. Effizient, dialogorientiert und speziell für die Kfz-Branche entwickelt
Mit dem CXBot Carla können Kfz-Betriebe intelligente KI-Technologie einfach und effektiv in ihren Kundenservice integrieren, um Kundenerlebnisse an allen relevanten Kundenservice-Touchpoints zu optimieren.
Telefonanrufe bleiben der wichtigste Kontaktpunkt im Autohaus – doch was passiert, wenn gerade niemand abheben kann?
CXBot Carla sorgt dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Die KI erkennt Kundenanliegen, führt intelligente Gespräche und beantwortet Routinefragen – automatisch, zuverlässig und rund um die Uhr.
Ob Terminbuchungen, Serviceauskünfte oder Rückrufwünsche – Carla sichert Ihre Erreichbarkeit, reduziert Warteschleifen und entlastet Ihr Team spürbar. So bieten Sie Ihren Kunden jederzeit schnellen, reibungslosen Service – ganz ohne verpasste Anrufe!
CXBot Carla ist die speziell für die Kfz-Branche entwickelte KI, die Anfragen blitzschnell erkennt, versteht und beantwortet – rund um die Uhr, automatisiert und direkt in WhatsApp.
Ob Terminbuchungen, Servicerückfragen oder allgemeine Informationen – Carla liefert präzise Antworten in natürlicher Sprache, übernimmt Aufgaben und entlastet Ihr Team nachhaltig. Dank der nahtlosen Integration in Ihre bestehenden Systeme sorgt sie für eine reibungslose, kanalübergreifende Kommunikation und eine durchgehend hohe Erreichbarkeit.
Mit Carla optimieren Sie Ihre WhatsApp-Kommunikation und bieten Ihren Kunden einen Service, der genauso schnell und effizient ist wie sie es erwarten.
»Ich hätte gern einen Termin …« – Mit Carla in Sekunden gebucht!
Die KI erkennt Kundenanliegen, führt intelligente Gespräche und bucht Termine direkt in Ihr System – vollautomatisch, fehlerfrei und jederzeit.
Mit Carla erledigt sich die telefonische Terminvereinbarung im Betrieb jetzt von selbst. Unsere KI sorgt für eine lückenlose Erreichbarkeit, schnelle Buchungen und entlastet Ihr Team spürbar.
Mit Carla können Autohäuser ihre Terminvereinbarungen sofort optimieren. Unsere KI sorgt für eine lückenlose Erreichbarkeit, schnelle Buchungen und entlastet Ihr Team spürbar.
Anrufe, WhatsApp-Chats, Terminwünsche, Terminvergabe – alles automatisiert, fehlerfrei und blitzschnell!
Carla ist kein isolierter Chat- oder Voicebot, sondern eine zentrale KI, die nahtlos in die Omnichannel-Strategie von Autohäusern integriert wird. Sie übernimmt Anfragen über alle relevanten Kanäle und sorgt für eine einheitliche, personalisierte Kundenansprache.
Unabhängig davon, an welchem Punkt sich Ihre Kunden im Sales- oder After-Sales-Prozess befinden, unterstützen die KI-Lösung mit transparenten und Automotiven Funktionen die Kundenkommunikation.
CXBot Carla ist die KI-gestützte Assistentin, die Ihre Erreichbarkeit sichert, Routineanfragen übernimmt und Servicetermine direkt bucht. Doch Carla kann noch mehr! Carla versteht natürliche Sprache, kann über WhatsApp chatten, erkennt Kundenanliegen und sorgt für einen schnellen, reibungslosen Service – ohne Warteschleifen und verpasste Anrufe. Und das rund um die Uhr!
»Carla entlastet unsere Mitarbeiter effektiv und ermöglicht es uns, auch in stressigen Zeiten einen reibungslosen Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wir können somit eine 100%ige Erreichbarkeit garantieren – auch außerhalb unserer Öffnungszeiten oder auch an Sonn- und Feiertagen.«
»Kunden erwarten heute den gleichen Service vom Autohaus, den sie bereits von Amazon gewöhnt sind. Die Implementierung von CXBot Adele ist daher ein wichtiger Schritt für das Autohaus Dallgow, um sich noch stärker als modernes und kundenorientiertes Unternehmen zu positionieren.«
»Am Anfang war es Neugier, inzwischen sind auch alle unserer Mitarbeiter von der KI begeistert und im Bereich der Disposition läuft es mittlerweile wirklich super. Auch unser Kunden sind begeistert. 95 Prozent unserer Kunden finden die Kommunikation mit einer KI am Telefon gut…«
Anrufe, Terminwünsche, Terminvergabe – alles automatisiert, fehlerfrei und blitzschnell! Lassen Sie sich jetzt über die Vorteile von KI im Kfz-Betrieb beraten. Carla und ihre Kollegen sind für Sie da.
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Erfahren Sie, wie KI im Audi Zentrum Halle Nord die Telefonie und Terminvereinbarungen revolutioniert.