Hauptquelle für Online-Leads in Autohäusern sind laut aktueller Umfrage mit deutlichem Abstand die verschiedenen Fahrzeugbörsen. Knapp 45 Prozent kommen von dort. Immerhin jeder zehnte Neuwagenkäufer hierzulande hat 2019 sein Auto über eine solche Plattform gekauft, weiß der Marktforscher Deutsche Automobil Treuhand (DAT).
Da ist es nicht verwunderlich, das 90 Prozent der Autohändler in Deutschland über Mobile.de Gebraucht- und Neuwagen vertreiben. Vor dem Hintergrund der fortschreitenden Digitalisierung im Automobilbereich bedienen die verschiedenen Autobörsen das wachsende Bedürfnis der Konsumenten nach digitalen und einfachen Tools sowie nach Angebotstransparenz zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Doch nicht jeder Lead, der über Fahrzeugbörsen in Autohäusern eintrifft, hat das Potenzial sich in einen Kunden zu verwandeln. Gerade bei Online-Anfragen sind viele Leads dabei, die nicht relevant sind.
Wie Autohäuser die Online-Leadgenerierung und das Leadmanagement mit den bestehenden berieblichen Prozessen verbinden und dabei neue Kunden und Umsätze generieren, beleuchten wir in unserer Ratgeber-Reihe »Leadmanagement im Autohaus«.
Unseren Ratgeber können Sie unter folgenden Link kostenlos downloaden:
