Ein Anschluss unter dieser Nummer – Anwenderbericht

Tipps für einen besseren Telefonservice

Damit kein Anruf und Anrufer verloren gehen, setzt das Autohaus Oppel in Plauen seit vier Jahren auf die LDB-Gruppe. Geschäftsführer Wolf Strigl möchte die »LDB TelefonZentrale« nicht mehr missen. Anschluss unter dieser Nummer – Anwenderbericht und Ortsbesuch. Exakt 1.408 Anrufe landeten zwischen Januar und Juli dieses Jahres in Plauen im sogenannten Überlauf – und damit […]

Ratgeber | Kommunikation einfacher machen

Wie Kommunikation im Autohaus wieder einfacher wird

Unser Ratgeber zeigt praxisnah, wie sich die Kommunikation im Autohaus mit klaren Prozessen, Priorisierung und KI wieder vereinfachen lässt.
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