Autokauf ist Vertrauenssache
Autokauf ist Vertrauenssache. Aus diesem Grund setzen erfolgreiche Autohäuser auf Qualität, Kompetenz und Service. Eine hohe Service-Qualität im Autohaus ist entscheidend für die langfristige Kundenbindung und den dauerhaften Unternehmenserfolg. Durch die steigenden Anforderungen der Hersteller und Kunden wird Verkauf und Service zu einer täglich neuen Herausforderung im Autohandel. Qualität drückt sich nicht durch vereinzelte Spitzenleistungen […]
ISO Prüfsiegel überzeugt Kunden und Partner
Nicht erst seit der DSGVO wissen Autohäuser und Kfz-Werkstätten die Vorteile eines Qualitäts-Management-System zu schätzen. Für viele Autohäuser ist eine ISO 9001 Zertifizierung die Grundvoraussetzung, dass sie mit einem potentiellen Lieferanten in eine Geschäftsbeziehung treten und ist Voraussetzung, um Vertragshändler zu werden. Der Nutzen einer Zertifizierung ist eindeutig: Jedes Autohaus, das sich zertifizieren lässt, beweist seinen Kunden, Partner und […]