Mehr Umsatz mit Sternen
Der Neuwagenkäufer 2018 recherchierte knapp 13 Stunden lang nach seinem Wunschauto. 81 Prozent nutzten das Internet bei der Kfz-Kaufentscheidung. Das bedeutet für Händler mehr Umsatz mit Sternen. Wenn Sie als Autohändler die Nase vorn haben wollen, sollten Sie mit Bewertungssternen und Erfahrungsberichten von zufriedenen Kunden punkten und mit Ihren Bewertungs-Sternen auffallen. Denn Google-Sterne und Online-Bewertungen […]
Fallen Sie endlich auf! Wie Autohändler online sichtbarer werden.
Im Wettbewerb der Autohändler lautet die Devise: Auffallen! Und zwar Online! Was erfolgreiche Online-Händler schon lange wissen, wird jetzt auch für Autohändler und ihr Geschäft entscheidend: Kundenbewertungen im Internet sind Umsatz-Treiber. Immer mehr Konsumenten suchen (nicht nur) lokal auf Smartphones und Tablets nach Autohändlern und Werkstätten in der Nähe. Tauchen dann Kundenbewertungen in Stern- oder […]
Ihr Kunde, das (un)bekannte Wesen?
Ihr Kunde, das (un)bekannte Wesen? Clevere Unternehmer befragen ihre Kunden im Anschluss an einen Servicetermin oder Kauf nach ihrem Feedback. Denn Kundenbefragungen sind gut für’s Geschäft. Nur wenn Sie auf die Kunden hören, erfahren Sie, was ihn glücklich macht oder ob er mit Ihnen unzufrieden war. Jeder Kontakt mit dem Kunden bringt mehr Informationen, Wissen […]
Mehr Erfolg durch Kundenbewertungen
Alles beruht auf der Meinung. – Mark Aurel, röm. Kaiser 121-180 »Es lockt das Schild allein die Kunden.« Jean de La Fontaine hatte natürlich nicht ganz unrecht mit dieser Aussage. Aber Kundenbewertungen und Empfehlungen sind heute das effektivere Mittel, um neue Kunden zu gewinnen und sich am Markt zu behaupten. Schon immer funktionierte das Prinzip […]
