Telefon bleibt für Autokäufer weiter der bevorzugte Kommunikationskanal

Telefon bleibt für Autokäufer weiter der bevorzugte Kommunikationskanal

Auch im digitalen Zeitalter muss sich der Automobilhandel nicht geschlagen geben. Der klassische Automobilverkäufer wird weiterhin vom Kunden gebraucht. Dabei bleibt für Autokäufer das Telefon weiter der bevorzugte Kommunikationskanal. Das zeigt eine neue Trendstudie von LDB Mica im Auftrag der LDB Gruppe. Die Kundenkommunikation wird über immer mehr Kanäle geführt. Kunden nutzen heutzutage verstärkt E-Mail, […]

Trendreport | Autokäuferkommunikation 2026

Wie möchten Autokäufer in Zukunft mit Autohäusern kommunizieren?

Unsere jährlich durchgeführte Studie bietet einen aktuellen Einblick in das Kommunikationsverhalten von Autokäuferinnen und Autokäufern in Deutschland – und zeigt, welche Kanäle im Autohaus künftig den Unterschied machen. Jetzt kostenfrei als E-Paper.