Warum Kfz-Betriebe auf telefonische Kundenbefragungen setzen
Unsere gesamte Kommunikation läuft vermehrt über digitale Wege. Unser Smartphone macht es möglich jederzeit und überall auf die verschiedensten digitalen Kanäle zugreifen zu können. Auch die Kundenkommunikation wird so immer digitaler und damit auch schneller. Die Kommunikation funktioniert bequem von überall aus, mal per Mail, mal per Messenger oder über Social-Media-Kanälen. Diese neuen Möglichkeiten bieten […]
