Räder und Reifen – Kundenservice mit Profil

Räder und Reifen

Jedes Jahr das wiederkehrende Ritual des Räderwechsels. Ende September und ab März startet die Räderwechselsaison in Kfz-Betrieben. Diese Zeiträume sind für Kfz-Betriebe mit hohem Aufwand verknüpft. Kunden setzen das Räderwechselangebot in ihrem Kfz-Betrieb voraus und noch mehr als 50 Prozent aller Autofahrer kommen zum Räderwechsel in eine Werkstatt. Weiterhin lagern knapp 58 Prozent der Autofahrer, […]

Jeder zweite Radwechsel findet in Kfz-Betrieben statt

Radwechsel Autohaus

Winterreifen sollte man bis Ostern fahren – doch angesichts der zurzeit frühlingshaften Temperaturen ist zu erwarten, dass viele Fahrzeughalter früher als sonst zum saisonalen Reifenwechsel in die Kfz-Betriebe kommen. Radwechsel oder Ganzjahresreifen Obwohl Ganzjahresreifen ihren Marktanteil steigern konnten, setzt doch der überwiegende Teil der Autofahrer noch auf den saisonalen Wechsel zwischen Winter- und Sommerreifen. Und […]

Case Study: Boxenstopp

Case Study: Boxenstopp

In unserer aktuellen Case Study Boxenstopp zeigen wir auf, wie ein Autohändler mit zehn Standorten erfolgreich LDB Kampagnen in der Räderwechselsaison nutzt. Zweimal im Jahr gibt es Dank des Räderwechsel die Möglichkeit, seine Kunden zurück ins Autohaus zu holen. Für Autowerkstätten bzw. Autohäuser bietet sich hier eine Vielzahl an Touchpoints für die Kundenkommunikation aber auch […]

So drehen Sie nicht am Rad

So drehen Sie nicht am Rad

Die halbjährliche Räderwechselsaison ist für Kfz-Betriebe mit einem hohen logistischen Aufwand verknüpft. Da kann es schon mal sehr turbulent zugehen, schnell geht etwas unter und die Kunden sind verärgert. Für manche Autohäuser und Werkstätten ist das Aufziehen neuer Räder im Herbst oft nur eine lästige und stressige Pflichterfüllung. Für Mitarbeiter im Autohaus bedeutet die Radwechselzeit […]

Räderwechsel – ungeliebter Pflichttermin

Räderwechsel – ungeliebter Pflichttermin

Für Autohäuser und Werkstätten ist das Aufziehen neuer Räder im Frühjahr und Herbst oft nur eine lästige und stressige Pflichterfüllung. Für viele Mitarbeiter ist die Radwechselzeit anstrengend, monoton und hält sie vom Tagesgeschäft ab. In der Formel 1 sieht das etwas anders aus. Zugeben, Autohäuser verfügen eher nicht über das Millionen Euro teure Werkzeug und […]

LDB Webinar im August

LDB Webinar Dezember

Sechs Tipps für eine stressfreie und umsatzstarke Räderwechsel-Saison Zweimal im Jahr ist der Räderwechsel das Thema Nummer 1 bei Deutschlands Autofahrern. Für Ihre Mitarbeiter im Autohaus daher ein guter Anlass, in Sachen Marketing und Kundenbindung aktiv zu werden und Zusatzgeschäft zu generieren. Doch in vielen Kfz-Betrieben läuft es nicht immer rund. Marketingexpertin Stephanie Rau hat sich zum nächsten LDB […]

Kundenbindung mit Profil

Kundenbindung mit Profil

Die Ferienzeit ist fast vorbei, langsam verabschiedet sich der Sommer, der Herbst steht vor der Tür. Bald beginnt in Autohäusern und Werkstätten wieder die Hochsaison für den Reifenwechsel. Sommerreifen runter und die Winterpneus rauf. Mit Kampagnenmanagement der LDB Gruppe sorgen Sie für Kundenbindung mit Profil. Für die meisten Autobesitzer markiert der Herbstbeginn den Zeitpunkt für […]

Schon auf die Räderwechselsaison vorbereitet?

Schon auf die Räderwechselsaison vorbereitet?

Der Frühling hält Einzug, die Sonne scheint wieder, überall blüht es und langsam steigen auch die Temperaturen… Daher werden Autohäuser und Werkstätten in den kommenden Wochen wieder Millionen von Rädern in Augenhöhe vor sich haben. Sind Sie schon auf die Räderwechselsaison vorbereitet? Jedes Jahr nach dem Winter ist erneut der Räderwechsel das Thema Nummer 1 bei […]