Neues Reporting-Tool für Nutzer der CXBox integriert
Die individuelle Datenverarbeitung auf Basis von Trägersystemen wie Excel steht inzwischen im Fokus der DSGVO. Daher haben wir ein neues Reporting für die gelieferten und bearbeiteten Kundenadressen in die CXBox integriert. Der neue Report Historie/Sperren gibt Ihnen zum einen Auskunft über die Historie der vom Autohaus gelieferten Ereignisse und zum anderen über die Verwertung der […]
Neue Funktionen für Nutzer der CXBox
Eine der größten Herausforderungen ist es, jederzeit zu wissen, was aktuell Ihre Kunden erwarten. Dafür haben wir für Sie die LDB CXBox entwickelt und präsentieren neue Funktionen für Nutzer der CXBox. Sie erlaubt inzwischen nicht nur den professionellen Umgang mit Kundenanfragen und Beschwerden, sondern erfüllt auch wichtige Funktionen einer Customer Relation Management Software. Mit den […]
Neue Funktionen in der CXBox – der Zauber der Kennzahlen
Zahlen sind zwar nicht alles, was für ein Unternehmen wichtig ist, dennoch kommt kein Autohaus ohne wichtige Daten und Fakten in Ziffernform aus. So manche Kennzahlen sind die treibende Kraft für den Unternehmenserfolg. KPI-Dashboards bereiten erfolgskritische Daten in Echtzeit und visuell ansprechend auf und zeigen Handlungsbedarf und Erfolge auf. Unsere neue Funktionen in der CXBox […]
