Deutschland und Volkswagen starten durch

Bis zum 30. September 2020 schenkt Volkswagen seinen Kunden 16 Prozent Mehrwertsteuer. Mit der bundesweiten Initiative »Deutschland startet durch« will der VW-Konzern einen weiteren Impuls zur Absatzförderung setzen und schenkt gemeinsam mit den teilnehmenden Autohändlern privaten Autokäufern bis zum 30. September 2020 16 Prozent Mehrwertsteuer erlassen. Allerdings gibt’s es zwei Ausnahmen – dabei dürften die […]

Wie Sie jetzt wieder durchstarten

Wie Sie jetzt wieder durchstarten

Corona bremst den Autohandel weiter aus. Hersteller und Handel sind bereit für den Wiederanlauf, doch die Kunden sind es noch nicht. Die neuen Modelle glänzen in Ihren Ausstellungsräumen, nur die Kunden fehlen noch. Bereits am ersten Tag der Wiedereröffnung kamen in vielen Autohäusern die ersten Kunden mit der Absicht, ein neues Auto zu kaufen. Doch noch hält die […]

VW zeichnete die Top 50 der deutschen Volkswagenpartner 2018 aus

VW zeichnete die Top 50 der deutschen Volkswagenpartner 2018 aus

Stolz und große Freude bei der LDB Gruppe. VW zeichnete die Top 50 der deutschen Volkswagenpartner 2018 aus: Mehr als die Hälfte der besten Volkswagenpartner in Deutschland nutzen Lösungen und Tools der LDB Gruppe. Anfang Mai hatte Volkswagen im Rahmen des jährlichen »Forum der Besten«, das nunmehr bereits zum elften Mal stattfindet, unter insgesamt 1.150 […]

Volkswagen zeichnete die Top 50 der deutschen Autohändler aus

Mehr Erfolg mit den Tools der LDB Gruppe

Für das »Forum der Besten« wurden in einer Top 50 die besten deutschen Autohändler von insgesamt rund 1.500 VW Handelspartnern in Deutschland ermittelt. Dabei wurden Top-Leistungen in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Marktleistung sowie in Verkauf und Service im Jahr 2016 gewürdigt. »Vor allem unsere Handelspartner prägen die Zufriedenheit der Kunden mit der Marke Volkswagen. Ihr Engagement […]

Raus aus der Abgasthematik

Autokonzerne starten Dieseltauschprogramme. Profitieren Sie davon.

»Jede Krise ist auch eine Chance! Die Chance besteht darin, die gemachten Fehler zu erkennen und sie nicht zu wiederholen!« Die Aufarbeitung und Lösung der Diesel-Thematik schreitet voran. Nach aktueller Einschätzung werden sich sämtliche Maßnahmen im Zuge des Rückrufes für alle Motorvarianten über das Kalenderjahr 2016 erstrecken. Den Anfang machen die Motoren mit zwei Litern […]

Die Digitalisierung verändert Kundenwünsche und Automobiltechnik rasant

Die Digitalisierung verändert Kundenwünsche und Automobiltechnik rasant

Viele Unternehmen verkaufen heutzutage immer noch mit denselben Methoden wie in der „guten alten Zeit“, als das Internet noch Neuland war, die meisten Homepages nur einfache digitale Visitenkarten waren und das Wort googeln noch nicht zum allgemeinen Sprachgebrauch gehörte. Die Wünsche der Kunden veränderten sich immer schneller, ebenso die Bedürfnisse und die Erwartungen an Informationen […]

Jugendliche verlieren Interesse am (eigenen) Auto

Autohändler suchen junge Autofahrer

Als Symbol für Freiheit und Wohlstand wurde das Auto im 20. Jahrhundert verehrt und war unantastbarer Bestandteil des Lifestyle. Das hat sich überholt. Der junge urbane Mensch steigt aus und um. Jugendliche verlieren zunehmend das Interesse am (eigenen) Auto. Eine aktuelle Untersuchung des Y&R Brand Asset Valuators zeigt jetzt, dass nicht nur die persönliche Relevanz […]

KI Anwenderbericht | KOSTENLOS HERUNTERLADEN

Autohaus Minrath setzt auf
CXBot Carla im Kundenservice

Erfahren Sie in unserem Anwenderbericht, wie die Autohausgruppe Minrath in unserem gemeinsamen Pilotprojekt die KI-Lösung der LDB Gruppe im Live-Betrieb erstmals eingesetzt hat und wie Kunden auf VoiceBots reagiert haben.