Mit dem Urlaubs-Check mehr Kundenbindung
Wie können Autohändler und Kfz-Betriebe ihre Kunden zur frühzeitigen Terminvereinbarung für den Räderwechsel motivieren?
CXBot Carla mit neuem Logo
Noch immer wird ein Großteil von Kundenanfragen über das Telefon gestellt. Um diese Anfragen effizienter automatisiert beantworten zu können, ohne die inhaltliche Qualität zu senken, haben wir CXBot Carla entwickelt. Durch die Kombination von künstlicher Intelligenz und sprachgesteuerter Technologie entwickelten unsere Techniker einen Voicebot, der die Kundenkommunikation in der Kfz-Branche revolutioniert. Die dahinterstehende künstliche Intelligenz […]
Kfz-Ratgeber veröffentlicht: Google Vehicle Ads – alles über das neue Anzeigenformat
Die digitale Leadgenerierung hat für Autohäuser und Kfz-Betriebe eine immer größere Bedeutung erlangt. So werden die meisten digitalen Leads über die diversen Fahrzeugbörsen generiert. Dies führt zu hohen Werbekosten, mangelnder Markenbildung und direkter Konkurrenz auf der Plattform. Diese neuen Anzeigenformate versprechen eine tiefgreifende Veränderung im Autohausmarketing, indem sie Autohändlern ermöglichen, ihr gesamtes Fahrzeuginventar in Echtzeit […]
Einkaufen in der Corona-Pandemie ist digitaler geworden
Einkaufen in der Coronakrise ist digitaler geworden, doch gilt das auch für den Autokauf? Die Praxis, Autos online zu kaufen, ist an sich nicht neu. Doch gerade in der Corona-Pandemie gewinnt der digitale Vertriebskanal an Bedeutung. Das wollen immer mehr Unternehmen in Deutschland nutzen. Längst haben viele Autohändler das Internet als zentralen Punkt ihrer eigenen […]
Verkaufen Sie auch schon Autos auf Facebook?
Über Facebook & Instagram erreichen Unternehmen in Deutschland mittlerweile 35 Mio. aktive Nutzer. Hier schlummern also jede Menge potenzielle Kunden, die Autohäuser erreichen können. Doch weniger als 5 Prozent der deutschen Autohäuser schalten regelmäßig Facebook-Werbeanzeigen und noch weniger bieten ihren aktuellen Fahrzeugbestand über Facebook Marketplace an. In unserem digitalen Zeitalter entdecken Kunden Autos anders als […]
Kunden direkt auf dem Smartphone erreichen
Die meisten Kunden starten die Suche nach einem neuen Auto oder nach einer Werkstatt online, bevor sie überhaupt daran denken, ein Autohaus persönlich zu besuchen. Mobile Geräte sind dabei die Schlüsselkomponente im Prozess und sie dominieren auch sämtliche weitere digitalen Interaktionen. 58 Prozent der Autokäufer gaben bei einer Google-Befragung an, dass in Zukunft ihr Smartphone wahrscheinlich […]
So generieren Sie mehr Leads mit Facebook
In unseren letzten Businessnews im Kfz-Betrieb-Newsletter unterstützten wir Kfz-Unternehmen mit einer kostenlosen Facebook-Anzeigen-Kampagne für die Vertriebsoffensive im Herbst. Heute möchten wir einige der Ergebnisse der Marketingoffensive präsentieren. Die Kfz-Betriebe konnten ihre Werbeanzeige über unser Onlinetool selbst gestalten und festlegen, in welchem Umkreis zu ihrem Betrieb die Anzeige ausgespielt werden soll. Für die Facebook-Kampagnen selbst haben […]
Facebook Werbung für Autohäuser
32 Mio. Nutzer hat Facebook allein in Deutschland (Stand März 2019). Zwar steigen die Nutzerzahlen nicht mehr so stark, doch Facebook bleibt die Social Media-Plattform mit den meisten Nutzern und für Werbetreibende weiterhin ein wichtiger Kanal. Im Durchschnitt nutzen 1,32 Milliarden Menschen täglich und vor allem aktiv Facebook und seine Funktionen. Auf deren Vorlieben und […]
Facebook-Anzeigen für Autohäuser – Kunden dort erreichen, wo sie zuhause sind
Mehr als 40 Millionen Menschen in Deutschland sind täglich aktiv auf Social-Media-Plattformen unterwegs. Doch weniger als 5 Prozent der Autohäuser nutzen effektiv diese Plattformen für die Leadgenerierung. Das ist schon erstaunlich! Starten Sie jetzt einfach eigene Facebook-Anzeigen und erreichen Ihre Kunden da, wo sie zuhause sind. Bevor Kunden ihren Fuß das erste Mal in ein […]
Wie Sie jetzt wieder durchstarten
Corona bremst den Autohandel weiter aus. Hersteller und Handel sind bereit für den Wiederanlauf, doch die Kunden sind es noch nicht. Die neuen Modelle glänzen in Ihren Ausstellungsräumen, nur die Kunden fehlen noch. Bereits am ersten Tag der Wiedereröffnung kamen in vielen Autohäusern die ersten Kunden mit der Absicht, ein neues Auto zu kaufen. Doch noch hält die […]