7. Oktober
Wenn es ein Thema gibt, das in den letzten Monaten auf keiner Agenda fehlen durfte, dann ist es: Künstliche Intelligenz. Faszinierend, allgegenwärtig – aber auch ein bisschen unkonkret. Was bedeutet KI eigentlich für den Autohausalltag? Und was ist bloß Hype – was funktioniert wirklich?
Antworten gibt es jetzt direkt aus der Praxis.
Am 7. Oktober 2025 um 11 Uhr startet unsere neue Webinar-Reihe »KI im Autohaus« – moderiert von Doris Gietl (LDB Gruppe) und begleitet von Gästen, die aus dem echten Autohausleben berichten.
Folge 1: » Wenn Kunden mehr wollen, als Mitarbeiter schaffen: Ist KI die Antwort?«
Gleich zum Auftakt geht es ans Eingemachte: Wie geht man mit wachsendem Kommunikationsdruck, Personalknappheit und steigenden Kundenerwartungen um?
Harte Fakten, die aufrütteln:
- Über 40 % der Anrufe im Autohaus bleiben unbeantwortet
- Jede 3. Serviceanfrage liegt länger als 24 Stunden unbearbeitet
- 89 % der Mitarbeitenden fühlen sich im Alltag regelmäßig überfordert
Und genau hier setzt das Webinar an: Was kann KI konkret leisten, um Entlastung zu schaffen – ohne die Menschen im Autohaus zu ersetzen?
Zur ersten Folge hat sich Doris Gietl Thomas Morschheuser, Geschäftsführer bei der Dost Automobile GmbH eingeladen. Er gibt Einblicke, wie KI in seinem Betrieb eingeführt wurde, welche Stolpersteine es gab – und welche Effekte heute ganz konkret spürbar sind.
Praxis pur – jenseits der Buzzwords
In jeweils rund 30 unterhaltsamen Minuten zeigen wir:
- Warum Kunden 24/7 Erreichbarkeit erwarten – und wie das machbar ist
- Wo KI bereits heute im Betrieb echte Prozesse übernehmen
- Wie man KI im Alltag nutzt – statt sie als Zukunftsvision zu diskutieren
- 10 Fakten, die Entscheider ins Grübeln bringen könnten
Das Ganze kompakt, ehrlich und mit echtem Mehrwert für alle, die ihren Betrieb zukunftsfähig aufstellen wollen.
Was Sie erwartet – und warum Sie besser gleich alle vier Module blocken sollten
Nach dem Auftakt geht’s weiter mit:
-> KI am Telefon – wie Sprachsysteme heute wirklich klingen (und funktionieren)
-> WhatsApp im Kundenservice – ein echter Kanal oder nur nice to have?
-> KI-Agenten in Aktion – von Terminvergabe bis Prozessautomatisierung
Spoiler: Wer sich nur für »die Zukunft« interessiert, ist hier falsch.
Wir zeigen, was heute schon funktioniert – und wie auch kleinere Betriebe direkt profitieren können.
Jetzt anmelden – kostenfrei, aber mit begrenzten Plätzen
Start: Dienstag, 7. Oktober 2025, 11 Uhr
Dauer: je Folge ca. 30 – 45 Minuten
Kostenfrei – aber schnell sein! Die Plätze sind begrenzt.
Anmeldung unter: www.ldb.de/webinar
KI verstehen. Praxis erleben. Perspektiven erweitern.
Diese Webinar-Reihe ist Pflichtprogramm für alle, die KI im Autohaus nicht nur diskutieren, sondern einfach mal machen wollen. Ob als Entscheider, Serviceleiter:in oder Digitalisierungsprofi – wer wissen will, was geht und wo es sich lohnt, ist hier genau richtig.
Wir freuen uns auf Sie!