Authentisches Feedback
![Warum sind Kundenbefragungen heute immer noch so wertvoll?](https://www.ldb.de/wp-content/uploads/2018/07/Warum-sind-Kundenbefragungen-heute-immer-noch-so-wertvoll.jpg)
Wissen Sie, wie zufrieden Ihre Kunden heute sind und wie zufrieden sie gestern waren? Entspricht die Kontakt- und Servicqualität den Erwartungen Ihrer Kunden? Haben Sie die Entwicklung Ihrer Kundenzufriedenheit im Blick? Mal ehrlich: Wer kann diese Fragen mit einem klaren Ja beantworten? Authentisches Feedback Ihrer Kunden wird zu selten eingeholt. Dabei spielt Servicequalität für Autohäuser […]