Wir kennen das Autohaus – seit über 50 Jahren.
Seit über 50 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche.
Technologie ist für uns kein Selbstzweck.
Wir entwickeln Lösungen für Autohäuser, weil wir die täglichen Herausforderungen kennen. Unser Anspruch war dabei immer, Prozesse so zu gestalten, dass sie im Alltag wirklich funktionieren.
Von Kommunikation zu Prozessen – und jetzt zu KI.
Was mit klassischer Kundenkommunikation begann, ist heute die CXBox, eine Plattform für die Steuerung von Autohausprozessen. Mit Carla gehen wir den nächsten Schritt: Eine KI-Agentin, die Anfragen beantwortet, Termine organisiert und Abläufe unterstützt. Nicht als Ersatz für Menschen – sondern als Entlastung für die Teams im Autohaus.
»Viele unserer Kunden wurden in den letzten Jahren immer wieder für ihre herausragende Customer Experience ausgezeichnet. Das bestätigt unseren Ansatz: Prozesse ganzheitlich zu denken – von der Kommunikation bis zur KI-gestützten Unterstützung – und so spürbare Verbesserungen im Autohaus zu schaffen.«
Marc Sielemann, Geschäftsführer der LDB Gruppe
Über 50 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche
Plattform und KI
aus Deutschland
Täglich im Einsatz
für Autohäuser
Wir sind ein Familienunternehmen und verstehen uns als innovative und erfolgreiche Unternehmensgruppe. Wir gehören zu den Pionieren der Digitalisierung im Autohandel. Seit vielen Jahren beschäftigen wir uns mit der Frage, wie wir die Prozesse im Betrieb verbessern – über alle Kanäle hinweg und im Zusammenspiel mit den Abläufen im Betrieb. Unsere Lösungen – auch unsere KI-Lösungen – entstehen genau aus dieser Erfahrung heraus: praxisnah, nah an den Prozessen im Autohaus und kontinuierlich weiterentwickelt. Und wir verbinden Erfahrung aus der Branche mit technologischer Weiterentwicklung – Schritt für Schritt.
Die CXBox bildet die Grundlage unserer Lösungen.
Sie verbindet alle Kommunikationskanäle und sorgt für strukturierte Abläufe. Unser KI Carla ergänzt diese Plattform als KI-Agent. Sie übernimmt wiederkehrende Aufgaben, unterstützt Ihr Team und sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht. So entsteht aus einzelnen Funktionen ein durchgängiger Prozess.
Hinter LDB steht ein Team, das Technologie und Autohauspraxis verbindet. Was uns antreibt: Lösungen zu entwickeln, die im Alltag funktionieren – nicht nur in der Theorie.
Viele unserer Kunden arbeiten seit Jahren mit uns zusammen. Nicht wegen einzelner Funktionen, sondern weil unsere Lösungen im Alltag bestehen. Mit der CXBox als Plattform und Carla als KI-Agentin entwickeln wir diese Systeme kontinuierlich weiter.
Mit uns zusammen bewältigen Sie die aktuellen Herausforderungen und gestalten die Zukunft profitabel. Die Anforderungen im Autohaus verändern sich ständig. Kunden erwarten schnelle Reaktionen, klare Abläufe und Erreichbarkeit über alle Kanäle. Wir entwickeln unsere Lösungen genau in diese Richtung weiter – praxisnah, nachvollziehbar und mit Blick auf das, was im Betrieb wirklich zählt.
Jetzt Formular ausfüllen und Kontaktanfrage senden. Wir freuen uns auf Sie.
