Ihre Ansprechpartner
und Automotive-Experten

Doris Gietl

Head of Business Development, Sales & Marketing

Über mich

Doris Gietl gilt in der Branche als erfahrene Spezialistin für Automotive Systemlandschaften (Dealer Management Systeme, CRM-Systeme, Werkstattplaner etc.) sowie für Knowledge-Management und Qualitätsmanagement. Die ausgebildete Kauffrau für Dialogmarketing war zehn Jahre lang Niederlassungsleiterin des Customer Care Centers der LDB Gruppe in Deggendorf und verantwortete die gesamte operative Führung der Mitarbeiter. Als Head of Business Development, Sales & Marketing bringt sie nun ihre Leidenschaft für Customer Experience von der Pike auf auch strategisch ein.

Jürgen Leweling

Key Account Manager

Über mich

Jürgen Leweling kennt aufgrund seiner langjährigen Tätigkeit als Key Account Manager & Consultant bei der LDB Gruppe die Anforderungen und Bedürfnisse der Branche, sowohl im Vertrieb, als auch im Service bestens. Er ist zertifizierter Autohaus-Geschäftsführer, MMI und Serviceleiter. Verschiedene, frühere Positionen im automobilen Umfeld, z.B. als Unternehmensberater, Customer Service Manager oder Geschäftsführer qualifizieren ihn als kompetenten Ansprechpartner für Autohäuser und Werkstätten.

Nicole Niedlich

Inside Sales Managerin

Über mich

Nicole Niedlich, ausgebildete Verkäuferin, unter anderem in den Bereichen Marketing und Vertrieb, ist Expertin für LDB-Produkte und deren effektiver Einsatz in Autohäusern. Mit fast 10 Jahren Erfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung und Produktberatung stellt sie eine zentrale Ansprechpartnerin für Autohäuser dar, die die Abläufe ihrer Kernprozesse optimieren wollen.

Christoph Heßler

After Sales Consultant

Über mich

Christoph Heßler, gelernter Groß- und Außenhandelskaufmann, verfügt unter anderem über eine Qualifizierung zum CROSS-Trainer und ist darüber hinaus geprüfter Serviceleiter für die Marke Volkswagen. Als After Sales Consultant rundet er das Portfolio der LDB durch seine Coaching-Kompetenz ab. Daneben trainiert er die Abläufe und Servicekernprozesse im After Sales. Unter anderem gehören die Terminbuchung online, aber auch Vaudis und TKP dazu.

Nicola Bergmann

Key Account Managerin

Über mich

Nicola Bergmann verfügt über eine herausragende Expertise im Bereich Kampagnenmanagement für Autohäuser/Hersteller und Unternehmen anderer Branchen. Mit über 20 Jahren Erfahrung als Key-Accounterin ist sie eine echte Expertin im Vertrieb für Sales und Aftersales. Darüber hinaus ist sie Spezialistin für Lösungen im Backoffice/Outsourcing-Bereich. Von besonderem Wert für Unternehmen ist ihre langjährige Erfahrung in der Prozessoptimierung sowie ihre vielfältigen früheren Führungspositionen. So bietet sie heute eine umfassende Beratung speziell für Autohäuser sowie auch Unternehmen aus anderen Branchen bei den Themen Marketing- und Vertriebskampagnen, Kapazitätsengpässen und Personalproblemen.

Christoph Heßler

Prozess und Omnichannel Consultant

Über mich

Christoph Heßler, gelernter Groß- und Außenhandelskaufmann, verfügt unter anderem über eine Qualifizierung zum CROSS-Trainer und ist darüber hinaus geprüfter Serviceleiter für die Marke Volkswagen. Als Prozess und Omnichannel Consultant im Bereich Vertrieb führt er Coachings, hauptsächlich im Bereich Service durch. Daneben trainiert er die Abläufe und Servicekernprozesse im After Sales. Unter anderem gehören die Terminbuchung online, aber auch Vaudis und TKP dazu.