In diesem Bereich finden Sie alle aktuellen Pressemitteilungen
rund um die Themen und Nachrichten der LDB Gruppe.
Die LDB Gruppe veröffentlicht neue Case Study zur erfolgreichen Implementierung der KI-Agentin Carla bei der MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG. Die Praxisanalyse zeigt, wie ein stark serviceorientiertes Autohaus seine telefonische Erreichbarkeit signifikant verbessert, Prozesse strukturiert und gleichzeitig das Team im Tagesgeschäft spürbar entlastet.
Berlin, 1. Juli 2026. Mit dem neuen Ratgeber »Wenn KI selbst zum Hörer greift – Outbound-Telefonie mit KI-Agenten« zeigt die LDB Gruppe, warum aktive Kundenkommunikation im Autohaus neu gedacht werden muss. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI-Agenten wie Carla Autohäuser dabei unterstützen können, Kundinnen und Kunden nicht nur erreichbar zur Verfügung zu stehen, sondern sie zum richtigen Zeitpunkt aktiv anzusprechen
Berlin, 1. Juli 2026. Ein Kunde ruft im Autohaus an, möchte einen Werkstatttermin vereinbaren, erreicht niemanden und wählt wenige Sekunden später die Nummer des nächsten Betriebs. Was im Alltag unspektakulär wirkt, ist für viele Autohäuser ein unterschätzter Umsatzverlust. Mit dem neuen Whitepaper »Erreichbarkeit als Umsatzfaktor« zeigt die LDB Gruppe, warum Telefonie, KI und Prozessintegration im Autohaus neu gedacht werden müssen.
Berlin, 15. Juni 2026. Die Customer Journey im Automobilhandel verändert sich rasant. Kunden suchen nicht mehr nur auf klassischen Wegen, sie vergleichen digital, stellen Fragen an KI-Systeme, erwarten schnelle Antworten und wechseln bei schlechter Erreichbarkeit oft zum nächsten Anbieter. Mit der neuen Ausgabe des LDB Magazins widmet sich die LDB Gruppe genau diesem Wandel und zeigt, warum effizientes Leadmanagement für Autohäuser zu einem zentralen Erfolgsfaktor wird.
Die Zeit, in der der Autokauf mit einem gemütlichen Bummel durch den Showroom beginnt, ist endgültig vorbei. Heute findet der Großteil der Kaufentscheidung im digitalen Verborgenen statt. Mit dem neuen Ratgeber »Der unsichtbare Kunde – Wenn KI-Agenten für uns entscheiden« analysiert die LDB Gruppe die radikale Veränderung des Kundenverhaltens und zeigt Autohäusern Wege auf, wie sie in der digitalen Welt sichtbar und relevant bleiben
Die LDB Gruppe, führender Partner für Kundenkommunikation und
Prozessoptimierung im Automobilhandel, baut ihre Aktivitäten im Bereich Künstliche
Intelligenz und internationale Marktentwicklung konsequent aus. Mit der Verpflichtung von
Christian Hinn gewinnt das Unternehmen einen versierten Experten für internationales
Business Development, der die nächste Phase der Unternehmensstrategie maßgeblich
mitgestalten wird.
Während die Automobilbranche vor immer komplexeren Herausforderungen in der Kundenkommunikation steht, präsentiert die LDB Gruppe mit Carla die Antwort auf den chronischen Zeitmangel im Autohaus. Der KI-Agent ist längst über den Status eines einfachen Voicebots hinausgewachsen und fungiert heute als vollintegriertes Teammitglied
Zweimal im Jahr das gleiche Bild: volle Telefonleitungen, überlastete Serviceassistenzen und Kunden, die möglichst schnell einen Termin brauchen. Der saisonale Räderwechsel gehört zu den umsatzstärksten, aber auch stressigsten Phasen im Autohaus. Mit dem neuen Ratgeber »Der große Räderwechsel-Ratgeber« zeigt die LDB Gruppe, wie Betriebe diesen Ausnahmezustand besser organisieren – und gleichzeitig ihre Servicequalität steigern
Berlin, 15. März 2026. Wie erfolgreich ist Künstliche Intelligenz im Autohaus wirklich? Die LDB Gruppe fragt diejenigen, die täglich mit der Technologie arbeiten. Mit der neuen Sammlung »Carla – Erfolgsstorys aus dem Autohaus« veröffentlicht das Unternehmen echter Stimmen aus Kfz-Betrieben, die ihre Erfahrungen mit KI teilen.
Immer häufiger übernehmen KI-Agenten die Recherche, Bewertung und Vorauswahl von Angeboten. Der Ratgeber zeigt, was das konkret für Autohäuser bedeutet und wie sie darauf reagieren können. Jetzt kostenfrei als E-Paper.
