Outbound Telefonie: Wir gewinnen Kunden für Sie

Proaktive Kampagnen für mehr Leads und Umsatz

Unser bewährter Outbound-Telefonservice vereinfacht den Vertrieb, indem wir direkt Service- und Verkaufstermine mit Ihren Kunden vereinbaren. Wir entlasten Ihre Mitarbeiter von der anstrengenden Leadgenerierung und erzeugen so mehr Umsatz.

Mehr Leads mit praxiserprobten
Outbound-Kampagnen

Gerade im Automotiv-Geschäft ist das Telefon ein sehr effektives Instrument, um Leads zu generieren und Abschlüsse zu erzielen. Unsere Outbound-Maßnahmen zielen darauf ab, Ihren Vertrieb bei seiner Arbeit zu unterstützen, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und dabei Ihre Umsätze zu erhöhen.

Die ganz clevere Nummer

Trotz einer Vielzahl von neuen digitalen Medien bleibt das Telefon eines der wichtigsten Marketinginstrumente für Autohäuser und Werkstätten. Das persönliche Gespräch mit Kunden ist für Kfz-Betriebe weiterhin der wichtigste Kommunikationskanal.

Durch eine aktive, telefonische Ansprache von Interessenten und Kunden steigern wir gemeinsam den Erfolg und Umsatz in Ihrem Unternehmen. Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter, konzentrieren Sie sich weiterhin auf den aktiven Vertrieb und geben Sie die mühsame Aufgabe der Leadgenerierung an uns.

Zahlreiche Kunden aus der Automobilbranche nutzen bereits das ausgezeichnete Outbound-Team der LDB für umsatzstarke Direktmarketingaktionen und Saleskampagnen.

Wir liefern das, was Ihr Vertrieb benötigt: Kundentermine in hoher Qualität.

Telefonische Akquise

Wir akquirieren für Kfz-Betriebe neue Kunden. Wir kontaktieren für Kfz-Betriebe potenzielle Neukunden, stellen Ihren Betrieb und Ihre Dienstleistungen vor und erfragen die Bedürfnisse der potenziellen Neukunden.

Terminvereinbarung

Wir unterstützen Ihre Service- und Vertriebsmitarbeiter bei der Terminvergabe zur Produktvorstellung, für eine Probefahrt oder ein Verkaufsgespräch. Wir übernehmen die zeitaufwändige Aufgabe der Terminvergabe und entlasten so Ihre Mitarbeiter.

Adressqualifizierung

Wir bergen Ihre Datenschätze und machen aus inaktiven Kundendateien echte Leads. Gleichzeitig aktualisieren und qualifizieren wir Ihre Kundendaten und sorgen so für eine bessere Kundenbindung und bessere After-Sales Chancen.

Die Top 4 unserer beliebtesten Outbound-Kampagnen

Wir unterstützen Autohäuser und Kfz-Werkstätten mit dem Ziel, durch entsprechende Maßnahmen die Vertriebseffizienz spürbar zu erhöhen, Kosten für die Akquise zu reduzieren und Mitarbeiter zu entlasten.

Boxenstopp/Räderwechsel

Erinnerungsservice

Schatzsucher

Lange nicht gesehen

Boxenstopp/Räderwechsel

Erinnerungsservice

Schatzsucher

Lange nicht gesehen

Wir unterstützen Sie von der Idee bis zur Umsetzung

1. Strategie & Planung

Wir beraten unsere Kunden individuell zu Potenzialen und möglichen Outbound-Kampagnen. Im ersten Schritt sichten wir die vorhandenen Daten und Adressen im Betrieb. Zusätzlich bieten wir an, Ihre Daten um neue potenzielle Kunden zu erweitern. Auf Wunsch arbeiten wir dabei direkt in Ihren internen Systemen.

2. Konzept & Umsetzung

Das Datenmanagement der LDB Gruppe qualifiziert die gelieferten Kundendaten. Anschließend wird die telefonische Lead-Akquise mit unseren Kunden gemeinsam optimiert. Die Vorteile für Sie: Exaktes Targeting und hundertprozentige Messbarkeit bei Minimierung der Kosten.

3. Controlling und Reporting

In regelmäßigen Reports zeigen wir die Fortschritte und Ergebnisse der Kampagne. Anhand der definierten KPI’s können Sie jederzeit den Erfolg der Kampagnen messen. Die gewonnenen Ergebnisse nutzen wir, um unsere Maßnahmen kontinuierlich zu optimieren. So haben Sie jederzeit Zugriff auf die Ergebnisse.

So gewinnt Auto Nauheim neue Kunden mit Telefon-Kampagnen

Im Rahmen einer Outbound-Kampagne setzte Auto-Nauheim auf die langjährige Erfahrung der LDB Gruppe in Sachen Neukundengewinnung.

Ausgangslage

Die Neukundengewinnung ist ein wichtiges Thema – gerade im Automobilbereich. Auch das Autohaus Nauheim wollte sein Angebot für Gewerbekunden im Einzugsgebiet bekannter machen und dabei neue Leads generieren.

Ziel

Hauptziel der Telefon-Kampagne war es, Kunden im Telefongespräch persönlich von den Leistungen des Autohauses zu überzeugen, Kaufinteresse zu erfahren und Auto-Nauheim wieder ins Gespräch zu bringen.

Lösung

Die Experten der LDB Gruppe übernahmen die gesamte Abwicklung der Telefon-Kampagne. Von der Qualifizierung der von Auto-Nauheim gelieferten Adressen über die telefonische Kontaktaufnahme mit den potenziellen Kunden, die Ergebnisrücklieferung bis hin zur Einspielung der Leads in das interne Leadmanagementsystem.

Lösung

64 % Erfolgsquote

31 % Interessentenquote

47 % Adressqualifizierung

9 % Leadquote

Vertrauen Sie unseren zufriedenen Kunden

"Als 8-facher „Audi Top Service Partner“ steht bei uns im Autohaus die Kundezufriedenheit seit Jahren in allen Abteilungen an oberster Stelle und ist uns außerordentlich wichtig. Durch die Integration des ImageBuilder der Firma LDB in unser bestehendes Qualitäts- und Bewertungsmanagement konnten wir sehr schnell und einfach zusätzliche Google Bewertungen vom Kunden erhalten und das Ergebnis weiter verbessern. "

"Mit dem ImageBuilder der LDB Gruppe konnten wir die Anzahl unserer Google Bewertungen schon nach 3 Monaten deutlich steigern. Dazu hat sich auch unser Bewertungsdurchschnitt nachhaltig verbessert. Positiv ist auch, dass das Ganze seit der Einrichtung automatisiert läuft und dabei DSGVO konform ist. Insgesamt sind wir daher sehr zufrieden."

"Durch die Integration des ImageBuilder ist unser Bewertungsmanagement nun vollständig digitalisiert. So konnten wir die positiven Google-Bewertungen sehr schnell steigern und unsere Online-Leadgenerierung deutlich verbessern! Mit der LDB Gruppe haben wir uns außerdem für einen zuverlässigen Partner entschieden und können den ImageBuilder jedem Kfz-Betrieb nur weiterempfehlen."

Sie sind bereit loszulegen?

Lassen Sie sich von einem unserer Experten unverbindlich beraten und erfahren Sie alles über die Einsatzmöglichkeiten unserer Telefon Kampagnen für Autohäuser und Kfz-Betriebe.

Weitere passende Module zur Leadgenerierung und Kundenkommunikation:

Setzen Sie Ihre Mobile Marketingstrategie mit Hilfe von SMS-Kampagnen um. Direkt aus der CXBox Marketing-SMS versenden.

Ihre Kunden lieben WhatsApp. Zeit den Messenger in Ihren Kommunikationsmix einzubinden und neue Kundengruppen erreichen.

Mit ChatCX bieten Sie einen Live-Vertrieb rund um die Uhr. Besucher Ihrer Webseite haben zu jeder Zeit den richtigen Ansprechpartner.

Outbound Telefonie: Wir gewinnen Kunden für Sie

Proaktive Kampagnen für mehr Leads und Umsatz

Mehr Leads mit praxiserprobten
Outbound-Kampagnen

Die ganz clevere Nummer