Mit der Einführung von Carla wollte das Autohaus Fuchs seine Serviceassistenz im täglichen Arbeitsalltag spürbar entlasten – besonders im telefonischen Erstkontakt. Gleichzeitig sollte sichergestellt werden, dass kein Kundenanruf verloren geht.
Erfahren Sie, wie das Autohaus Dallgow die telefonische Erreichbarkeit verbessert und gleichzeitig die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen sicherstellt, ohne die Kosten zu erhöhen oder die Mitarbeiter zu überlasten.
Um die telefonische Erreichbarkeit zu garantieren und die eigenen Mitarbeiter zu entlasten, nutzt das Audi Zentrum Halle erfolgreich den neuen Voicebot Carla.
Wie die Autohausgruppe Minrath in unserem gemeinsamen Pilotprojekt die KI-Lösung der LDB Gruppe im Live-Betrieb erstmals eingesetzt hat und wie die Akzeptanz der Kunden ist.
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