Weniger Terminstau, zufriedenere Kunden und eine Entlastung für alle Mitarbeiter. Erfolgreich in der Räderwechsel-Saison mit den speziellen LDB Telefonkampagnen zum Räderwechsel.
Bessere Kundenbewertungen für das Autohaus und eine gesteigerte Bewertungsquote durch den Einsatz des LDB ImageBuilders.
Was zu einem erfolgreichen Lead-Management gehört und wie Autohäuser die Lead-Generierung verbessern können.
Wie Autohäuser die Vorteile des persönlichen Kontakts zum Kunden mit den Möglichkeiten des Online-Sales verbinden.
So können Autohäuser von WhatsApp profitieren und DSGVO-konform in ihren Kommunikationsmix einbinden.
Wir zeigen Ihnen anhand von konkreten Anwendungsbeispielen, wie genau Omnichannel-Kommunikation den Vertriebs- und Serviceprozess in Kfz-Betrieben beeinflusst.
Wir zeigen Ihnen welche Strategien am besten funktionieren und wie Sie diese ohne großen Aufwand in Ihrem Autohaus umsetzten.
Ausstattung, Verbrauch, Preis – beim Autokauf fallen viele Kriterien ins Gewicht. Gerade Emotionen schlagen bei den meisten Kaufentscheidungen durch, natürlich auch bei
Die Customer Journey vom Erstkontakt über die Probefahrt bis zum Autokauf hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Früher war die
Die Customer Communication Center der LDB Gruppe verzeichneten in der zurückliegenden Räderwechselsaison ein stark gestiegenes Kundenaufkommen. Während der Räderwechselsaison im Frühjahr und
Obwohl mehr als drei Viertel der Customer Journey beim Fahrzeugkauf heute im Internet stattfindet und digitale Kanäle längst die wichtigste Informationsquelle vor
© 2021 LDB Löffler GmbH – Alle Rechte vorbehalten