Omnichannel Kundenmanagement für Autohäuser

Dauerhafte telefonische Erreichbarkeit. Kanalübergreifendes Arbeiten. Aktives Bewertungsmanagement. Digitale Kundenverwaltung.

Kundenmanagement für Autohäuser Schaubild

Über 1800 Kunden nutzen bereits unsere Lösungen:

Kunden der LDB Gruppe 1

Wissenswertes rund um das Thema Digitalisierung und Kundenmanagement im Autohaus

Was ist AI?
Allgemein

Umfrage zur Akzeptanz und Einsatz von KI

Künstliche Intelligenz (KI) werden sehr große Potenziale für die Verbesserung von Geschäftsprozessen, für die Erhöhung der Leistungsfähigkeit und des Kundennutzens von Produkten

Was ist AI?
Aktuelles

Generative KI in Kfz-Betrieben

Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn kein Mitarbeiter verfügbar ist: Nicht immer können Kunden sofort am Telefon bedient werden. Sprach-KI kann helfen

Was uns auszeichnet

Viele Unternehmen bieten Ihnen Lösungen zum Thema Kundenmanagement an. Dabei zeichnen sich die Anbieter oft durch ein spezielles Merkmal aus. Wir sind die Einzigen, die alles in einem Paket bieten.

Spezialisierung

Seit über 40 Jahren sind wir in der Automobilbranche und unsere Mitarbeiter auf das Thema Automobil spezialisiert.

Größe

Mehr als 500 Mitarbeiter und 3.500.000 Anrufe pro Jahr sprechen für sich. Wir bieten Ihnen die nötigen Kapazitäten für jeden Bedarf.

Regionalität

Vier Standorte in verschiedenen deutschen Regionen bieten eine hohe Flexibilität und sichert Ihnen den lokalen Charakter, den Ihre Kunden lieben.

Technologie

Unser cloudbasiertes & automotives Ticketsystem sorgt dafür, dass Sie zu jeder Zeit auf alle Informationen zugreifen können.

Support

Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Uns liegt Kundenbetreuung im Blut. Das gilt sowohl für unsere Kunden als auch für Ihre.

So funktioniert unsere effiziente Omnichannel-Lösung fürs Autohaus

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Wir freuen uns über Ihre Fragen.

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