Seit 50 Jahren sind wir in der Automobilbranche und unsere Mitarbeiter auf das Thema Automobil spezialisiert.
Drei Standorte in verschiedenen deutschen Regionen bieten eine hohe Flexibilität und sichert Ihnen den lokalen Charakter, den Ihre Kunden lieben.
Unser cloudbasiertes und automotives Ticketsystem sorgt dafür, dass Sie zu jeder Zeit auf alle Informationen zugreifen können.
Seit 50 Jahren entwickelt die LDB Gruppe Lösungen für alle vertrieblichen Aktivitäten, für die Kommunikation mit Kunden und unterstützt Betriebe bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automobilbranche.
Der Kundenservice im Automobilhandel steht an einem Wendepunkt. Steigende Kundenerwartungen, neue Technologien, Personalmangel und ein wachsendes Bewusstsein für Datenschutz und Effizienz verändern die Art, wie Kunden mit ihrem Autohaus kommunizieren
Ohne großes Tamtam, aber mit großer Wirkung: Mercedes-Benz hat still und leise sein berühmtes Markenlogo überarbeitet. Der ikonische Stern – seit Jahrzehnten ein Synonym für Prestige, Technik und Eleganz –
Stellen Sie sich vor, ein Kunde ruft an, um einen Termin für den Räderwechsel zu vereinbaren. Kein Besetztzeichen, keine nervige Warteschleife, kein »Moment bitte, ich verbinde Sie weiter« – stattdessen
Alle Kanäle auf einer Plattform. Sehen Sie, wie einfach unsere Lösung die Kundenkommunikation in Ihrem Betrieb verbessern kann.
Ob sich Kunden per E-Mail, Chat, WhatsApp, Telefon oder andere Kanäle an Sie wenden, mit unserer Lösung haben Sie alles im Blick und keine Anfrage geht verloren.
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Erfahren Sie, wie KI im Audi Zentrum Halle Nord die Telefonie und Terminvereinbarungen revolutioniert.