Ist das Telefon im Autohaus noch zeitgemäß?
Braucht man in Zukunft noch das Telefon im Autohaus, um mit Kunden zu kommunizieren? Ist das Telefon im Autohaus noch zeitgemäß? Die Kundenkommunikation wird über immer mehr Kanäle geführt. Kunden nutzen heutzutage verstärkt E-Mail, Chat oder Social Media, um Kontakt mit Autohäusern aufzunehmen. Neuen Studien zufolge, rangiert das Telefon bei Verbrauchern als Kommunikationsmittel lediglich auf […]