Ist das Telefon im Autohaus noch zeitgemäß?

Gute Verbindungen sind alles

Braucht man in Zukunft noch das Telefon im Autohaus, um mit Kunden zu kommunizieren? Ist das Telefon im Autohaus noch zeitgemäß? Die Kundenkommunikation wird über immer mehr Kanäle geführt. Kunden nutzen heutzutage verstärkt E-Mail, Chat oder Social Media, um Kontakt mit Autohäusern aufzunehmen. Neuen Studien zufolge, rangiert das Telefon bei Verbrauchern als Kommunikationsmittel lediglich auf […]

Ratgeber | Wenn Maschinen Autos kaufen

Ist Ihr wichtigster Kunde in der Zukunft kein Mensch mehr?

Immer häufiger übernehmen KI-Agenten die Recherche, Bewertung und Vorauswahl von Angeboten. Der Ratgeber zeigt, was das konkret für Autohäuser bedeutet und wie sie darauf reagieren können. Jetzt kostenfrei als E-Paper.