Die Welt dreht sich schneller

Die Welt dreht sich schneller, der Kunde ist dank Digitalisierung Schnelligkeit gewöhnt – und ist ungeduldiger. Mehr als jeder zweite Kunde fragt einer Studie zufolge gleichzeitig bei mehreren Händlern nach einem Angebot nach. Händler stehen also online im direkten Wettbewerb zu anderen Autohändlern. Dass dann der Preis, örtliche Nähe und Informationen (wie Kundenfeedback) im Internet […]