KI und die Zukunft des Kundenservice im Kfz-Betrieb
In einer Zeit, in der auch Kfz-Betriebe verstärkt die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in ihre Prozesse prüfen und wie KI eingesetzt werden kann, wird deutlich, dass der Kundenservice einer der Vorreiter in der Nutzung von KI ist. Insbesondere der Einsatz von Voicebots hat sich in den letzten Monaten als äußerst erfolgreich erwiesen und bietet […]
