Leitfaden:

Tipps für einen besseren Telefonieservice

Mit einem optimierten Telefonieservice mehr Kunden gewinnen.

Das Telefongespräch ist oftmals der erste Kontakt, der zwischen Autohaus und Kunde entsteht. Der Telefonieservice wird dadurch zum Aushängeschild jedes Autohauses und ist essentieller Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservice. Mit dem richtigen Auftreten am Telefon können potenzielle Kunden bereits beim Erstkontakt überzeugt und so deutlich mehr Abschlüsse erzielt werden. Vorausgesetzt, die telefonische Erreichbarkeit im Autohaus ist sichergestellt.

Erfahren Sie in unserem Leitfaden »Tipps für einen besseren Telefonieservice«, wie Sie kosteneffektiv den Telefonservice in Ihrem Betrieb optimieren können.

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Inhalt

  • Was macht einen perfekten Telefonieservice aus?

  • Tipps: Richtig telefonieren

  • Umsatzmotor Telefon

  • Checkliste: Telefonische Erreichbarkeit

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