RATGEBER

WhatsApp im Kundenservice und Marketing

So können Autohäuser WhatsApp im Kundenservice und Marketing einsetzen

Auch Autohäuser nutzen inzwischen WhatsApp als Kommunikations-Kanal. Doch WhatsApp eignet sich auch perfekt als Marketing-Tool.

Weltweit senden mittlerweile mehr als 175 Millionen Menschen täglich eine Nachricht an einen WhatsApp Business Account. Zudem sind laut einer Umfrage 68 Prozent eher bereit, bei einem Unternehmen einzukaufen, das sie unkompliziert über einen Messenger-Service erreichen können.

Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten müssen, wenn Sie WhatsApp DSGVO-konform im Autohaus einsetzen möchten.

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Inhalt

  • Darum lohnt sich WhatsApp für Kfz-Betriebe
  • Wie Autohäuser WhatsApp als Marketing-Kanal verwenden
     
  • WhatsApp und Datenschutz – worauf Betriebe achten müssen

  • Warum WhatsApp besser ist als klassische Kundenkanäle
     

Trendreport | Autokäuferkommunikation 2026

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