Kundenbewertungen sind wichtig

Das Image überwachen – positive Bewertungen im Netz sichtbar machen

Warum sind Kundenbewertungen im Autohandel wichtig? Schlechte Nachrichten verbreiten sich bekanntlich schnell – viel schneller als gute. Wie oft haben wir schon über den miesen Service einer Fluglinie geklagt, über einen unaufmerksamen Kellner in einem teuren Restaurant gestöhnt oder über den Kundendienst einer bekannten Telefongesellschaft geflucht und dann unsere Meinung auf Facebook, Twitter oder Yelp […]

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Kommunikation im Wandel:
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