WhatsApp für Kfz-Betriebe

WhatsApp für Autohäuser

Für immer mehr Kfz-Betriebe nimmt Omnichannel-Service und -Support inzwischen einen hohen Stellenwert ein. Aber der angebotene Service ist oftmals noch sehr analog. Gerade WhatsApp bietet sich hier für Kfz-Betriebe an. Wir kennen das von uns selbst. Haben wir eine Frage an ein Unternehmen oder ein Problem, greife ich zum Telefon, schreibe eine E-Mail, chatte oder […]

Trendreport | Autokäuferkommunikation 2026

Wie möchten Autokäufer in Zukunft mit Autohäusern kommunizieren?

Unsere jährlich durchgeführte Studie bietet einen aktuellen Einblick in das Kommunikationsverhalten von Autokäuferinnen und Autokäufern in Deutschland – und zeigt, welche Kanäle im Autohaus künftig den Unterschied machen. Jetzt kostenfrei als E-Paper.