LDB unterstützt KIA Händler beim Thema Kundenzufriedenheit
In Zeiten schärferen Wettbewerbs ist die nachhaltige Qualität im Kundenkontakt für den Erfolg im Autohandel entscheidend. Selbst erfolgreiche Autohäuser sind nicht davor gefeit, dass ihre Bestandskunden zum Wettbewerber wechseln, daher unterstützt die LDB Gruppe jetzt KIA Händler beim Thema Kundenzufriedenheit. Fühlte sich der Kunde bei seinem Werkstattbesuch umfassend betreut? War er mit den Leistungen zufrieden? […]
