Neue YouTube-Reihe: Telefonie im Autohaus

Telefonie im Autohaus

Unsere neue YouTube-Reihe mit Christopher Fastenrath über das Telefon als Kommunikationskanal im Autohaus hat sich schnell im Netz verbreitet.  Obwohl das Telefon auch weiterhin den meisten Umsatz im Autohandel generiert, wird in einigen Betrieben die Telefonzentrale eher stiefmütterlich behandelt. Dabei ist und bleibt das Telefon der wichtigste Kommunikationskanal zwischen Autohaus und Kunde.  Das Telefon ist […]

Erreichbarkeit als Umsatzfaktor

Der teuerste Anruf ist der,
den niemand annimmt.

Der Ratgeber zeigt, warum verpasste Anrufe, lange Reaktionszeiten und unklare Prozesse im Service und Verkauf teuer werden können.
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