Trend Report – Kommunikationstrends für 2022
Guter Kundenservice im digitalen Zeitalter stellt Autohäuser vor eine Reihe von neuen Herausforderungen. Um eine aktive Kommunikation mit Kunden kommt kein Autohaus herum, wenn es dauerhaft in einem umkämpften Markt erfolgreich bleiben will. Doch welche Kommunikationskanäle bevorzugen Autohaus-Kunden? Zuletzt haben sich viele Autohäuser intensiv mit WhatsApp befasst. Zurecht? Was sind die aktuellen Trends in der […]