Welche Rolle spielen Kundenbewertungen bei der Auswahl der Kfz-Werkstatt
Autobutler, Repareo, Die Werksattkenner und natürlich Google – es gibt zahlreiche Bewertungsplattformen für Kfz-Werkstätten. Auf allen Portalen können Kunden ihre Werkstatt bewerten und Serviceleistungen kommentieren. Und die meisten Kunden tun das auch. Rund 60 Prozent der Werkstattkunden haben bereits eine Wertung auf einer der Bewertungsplattformen abgegeben. Doch welche Rolle spielen diese Kundenbewertungen tatsächlich bei der […]
